Всего через несколько дней после обновления условий своего плана защиты AppleCare+ для iPhone, iPad, iPod и Apple Watch с целью покрытия аккумуляторов, сохраняющих менее 80% от их первоначальной емкости в течение гарантийного периода, Apple распространила ту же политику на план защиты AppleCare для MacBook, MacBook Air и MacBook Pro.
Ранее Apple заменяла только неисправные аккумуляторы по старым условиям Плана защиты AppleCare для Mac, но обновленная сегодня страница поддержки теперь гласит, что компания также бесплатно заменит аккумулятор MacBook, если он сохраняет менее 80% от своей первоначальной емкости. Если ноутбук не подпадает под действие AppleCare, замена аккумулятора требует оплаты сервисного сбора вне гарантии в размере от 129 до 199 долларов.
Новые условия замены аккумуляторов по Плану защиты AppleCare для Mac:
«Ваша ограниченная гарантия Apple сроком на один год или План защиты AppleCare включает замену неисправного аккумулятора. Если вы приобрели План защиты AppleCare для вашего ноутбука Mac с несъемным аккумулятором, Apple бесплатно заменит аккумулятор ноутбука, если он сохраняет менее 80 процентов своей первоначальной емкости. Если у вас нет покрытия, вы можете заменить аккумулятор за дополнительную плату.»
Старые условия замены аккумуляторов по Плану защиты AppleCare для Mac:
«Ваша гарантия на один год включает замену неисправного аккумулятора. Вы можете продлить срок замены неисправного аккумулятора до трех лет с даты покупки вашего ноутбука с помощью Плана защиты AppleCare. Однако План защиты AppleCare для ноутбуков не распространяется на аккумуляторы, которые перестали работать или демонстрируют снижение емкости из-за нормального использования, за исключением случаев производственного дефекта.»
Ноутбуки MacBook с несъемными аккумуляторами:
AppleCare для Mac продлевает гарантию на ноутбук и поддержку техническими специалистами по телефону до трех лет с первоначальной даты покупки. Без Плана защиты AppleCare клиенты Mac пользуются ограниченной гарантией сроком на один год и 90 днями бесплатной телефонной поддержки. Стоимость AppleCare для Mac составляет от 249 до 349 долларов США в зависимости от модели MacBook Air или MacBook Pro.
Аккумуляторы MacBook рассчитаны на сохранение до 80% своей первоначальной емкости при 1000 полных циклах зарядки, аналогично iPad и Apple Watch.
Сотрудники розничных магазинов Apple были проинформированы о новой политике, которая вступает в силу немедленно.
