Apple переместит продукцию iPod из торгового зала и подсобных помещений на полки с аксессуарами и уберет планшеты Smart Signs, расположенные рядом со многими выставочными устройствами, начиная со среды, согласно новому отчету от 9to5Mac. Эти изменения призваны упростить процесс покупок в розничных магазинах Apple.

По словам нескольких менеджеров розничных магазинов Apple, ознакомленных сегодня с планами, Apple готовит существенные изменения в своих магазинах, чтобы упростить процесс, переместив продукцию iPod на полки с аксессуарами и убрав планшеты Smart Signs. Apple начнет внедрять эти заметные изменения в ночь на вторник в магазинах США, чтобы клиенты, приходящие в среду, увидели обновленный вид.

Фирменные продукты Apple, такие как iPad, Mac, iPhone, iPod и Apple Watch, как правило, хранились в подсобных помещениях магазинов Apple Store. Клиенту приходилось обращаться к сотруднику Apple Store, сообщать ему, какую модель он хотел бы приобрести, и ждать, пока его продукт будет доставлен из подсобки. Нефирменные продукты Apple, такие как Apple TV и Time Capsule, доступны на полках с аксессуарами и легко доступны клиентам без необходимости консультироваться с сотрудником розничной торговли.

Теперь клиенты смогут просто подойти и взять iPod по своему выбору с полок магазина. Перевод iPod с основного этажа на полки, вероятно, отражает снижение продаж iPod, поскольку это устройство становится все менее значимым бизнесом для Apple. Компания из Купертино также сократила присутствие iPod на своем веб-сайте, убрав раздел iPod из верхнего баннера сайта.

Кроме того, Apple убирает планшеты Smart Signs на базе iPad 2, предназначенные для информирования клиентов о продуктах Apple. Источники сообщают 9to5Mac, что некоторые клиенты путались при использовании Smart Signs, ожидая, что это будут полноценные демонстрационные планшеты iPad, а не простые средства для изучения продукта. Вместо этого Apple начнет загружать информацию о продуктах непосредственно на iPad, iPhone и Mac начиная со следующей недели. С меньшим количеством беспорядка на столах с продуктами Apple планирует установить больше устройств для тестирования клиентами в торговом зале.

Изменения в розничных магазинах следуют за шагом Apple по объединению своего веб-сайта и онлайн-магазина, также создавая более простой процесс покупок для клиентов.