Facebook сегодня запустил нового виртуального помощника под названием «M» в своем приложении Messenger для ограниченного числа пользователей в районе Залива, сообщает Wired. «M» использует как искусственный интеллект, так и сотрудников Facebook, позволяя пользователям Messenger задавать вопросы и выполнять такие задачи, как бронирование столиков в ресторанах, заказ цветов на день рождения или поиск лучших мест для пеших прогулок в Калифорнии.

Использовать «M» так же просто, как начать разговор с помощником через приложение Messenger, после чего он начнет предоставлять вам рекомендации или задавать дополнительные вопросы, чтобы уточнить ваш запрос. В отличие от Siri, «M» не имеет пола, и невозможно узнать, помогает ли вам бот или реальный сотрудник Facebook, но Facebook стремится обеспечить, чтобы каждый запрос был обработан.

«M» призван конкурировать с Siri, Google Now, Cortana и растущим выбором виртуальных помощников как «первая остановка для тех, кто хочет что-то сделать или купить»:

По мнению Дэвида Маркуса, вице-президента по продуктам обмена сообщениями в Facebook, пользователи Messenger скоро поймут, что M может сделать гораздо больше, чем стандартный цифровой помощник. «Он может выполнять задачи, которые не может никто другой», — говорит Маркус. Это связано с тем, что, помимо использования искусственного интеллекта для выполнения своих задач, M управляется реальными людьми.

Маркус считает, что «M» будет постепенно расширяться за пределы района Залива и в конечном итоге охватит всех 700 миллионов пользователей Messenger по всему миру.

Facebook Messenger [Прямая ссылка] бесплатно доступен в App Store для iPhone.