Генеральный директор T-Mobile Джон Лежер объявил, что американский оператор связи начнет принимать меры в отношении клиентов с безлимитными тарифами 4G LTE, которые намеренно нарушают условия компании, маскируя чрезмерное использование модемного соединения под данные смартфона.
T-Mobile отмечает, что менее 1% клиентов используют приложения или другие методы для превышения лимита своего пакета Smartphone Mobile HotSpot, который включен бесплатно в каждый тарифный план Simple Choice, но ограничен 7 ГБ в месяц. Оператор утверждает, что в некоторых случаях эти клиенты используют до 2 ТБ (2000 ГБ) данных в месяц.
Вот что происходит: когда клиенты покупают наш безлимитный тариф 4G LTE для своих смартфонов, мы включаем фиксированный объем LTE для использования в качестве модемного соединения (с помощью функции «Smartphone Mobile HotSpot») без дополнительной платы, для случаев, когда широкополосный доступ может быть неудобным или недоступным. Если клиенты достигают этого лимита высокоскоростного модемного соединения, их скорость в этом режиме снижается. Если клиенту требуется больше LTE для модемного соединения, он может добавить его. Все просто.
Однако эти нарушители идут на всевозможные уловки, чтобы украсть больше LTE-трафика в режиме модема. Они скачивают приложения, скрывающие их использование модема, рутируют свои телефоны, пишут код для маскировки своей деятельности и т.д. Они «взламывают» систему, чтобы получить высокоскоростные данные в режиме модема. Это не наивные любители; это умные хакеры, которые намеренно крадут в своих корыстных целях.
T-Mobile заявляет, что клиенты, которые продолжат чрезмерно использовать модемное соединение, сначала получат предупреждение, а затем лишатся доступа к своему безлимитному тарифу 4G LTE для смартфонов и будут переведены на базовый тарифный план Simple Choice, если не будут соблюдать условия. T-Mobile начала информировать клиентов о борьбе с злоупотреблением сетью сегодня и разместила подробный FAQ на своем форуме поддержки.
Клиенты T-Mobile prepaid и MetroPCS на данный момент не затронуты.
