Apple опубликовала новый документ поддержки на своем сайте, который предлагает решение для пользователей, столкнувшихся с зависшим экраном «Сдвиньте для обновления» после установки iOS 9 (через iPhoneHacks).

Эта проблема затронула растущее число пользователей на форумах поддержки Apple, на дискуссионном форуме MacRumors и в социальных сетях.

Apple рекомендует восстановить устройство из резервной копии iTunes для решения проблемы.

1. Подключите ваше iOS-устройство к компьютеру и откройте iTunes.
2. Выберите ваше устройство. Если вы не видите его в списке, принудительно перезагрузите устройство, нажав и удерживая кнопки сна/восстания и «Домой» в течение как минимум 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.
3. Если вы создавали резервную копию устройства в iTunes перед обновлением до iOS 9, восстановите устройство из этой резервной копии. Если нет, вам нужно создать резервную копию вашего устройства в iTunes, а затем восстановить из этой копии.

Apple выпустила iOS 9 в среду для iPhone 4s или новее, iPad 2 или новее и iPod touch пятого поколения или новее.