Всего через несколько дней после того, как Apple обновила и расширила свой сайт о конфиденциальности, объяснив, как компания обрабатывает личную информацию, генеральный директор Тим Кук поговорил с Робертом Зигелем из NPR о том, как калифорнийская компания защищает пользовательские данные, и когда и где она использует эту информацию.

Кук начинает с того, что отмечает, что Apple проектирует свои продукты с учетом конфиденциальности, после вопроса о запросах данных от правительств. Apple хочет, чтобы пользователь контролировал данные и то, кто может их видеть или использовать.

Однако мы проектируем наши продукты таким образом, чтобы конфиденциальность была встроена в продукт. И безопасность также встроена. И если вы подумаете об этом… некоторые из наших самых личных данных находятся на телефоне: наши финансовые данные, наша информация о здоровье, наши разговоры с друзьями, семьей и коллегами. И поэтому вместо того, чтобы мы брали эти данные в Apple, мы сохранили данные на телефоне, и они зашифрованы вами. Вы это контролируете.

Генеральный директор Apple далее излагает свои мысли о «бэкдоре», который позволяет правительственным учреждениям получать доступ к пользовательским данным в целях национальной безопасности. Кук отмечает, что если вы оставите открытую дверь для хороших парней в своем продукте, есть вероятность, что плохие парни найдут и используют эту открытую дверь. Он считает, что все, включая государственные учреждения, начинают понимать идею о том, что «бэкдор» является неприемлемым, и что шифрование «является необходимостью в современном мире».

На вопрос, является ли акцент Apple на конфиденциальности выпадом в сторону конкурентов, таких как Google, или же он существовал бы, если бы Apple не была производителем аппаратного обеспечения, Кук утверждает, что взгляды Apple на конфиденциальность обусловлены ценностями компании.

Наши ценности заключаются в том, что мы действительно считаем, что люди имеют право на конфиденциальность. И что наши клиенты не являются нашими продуктами. Мы не собираем много ваших данных и не понимаем каждую деталь вашей жизни. Это просто не тот бизнес, которым мы занимаемся.

Кук также рассказал о том, как Apple использует данные пользователей, отмечая, что он считает нормальным, когда компания знает вашу историю покупок в iTunes или App Store, чтобы рекомендовать клиентам музыку и приложения. Однако Кук проводит черту на обмене данными между приложениями, говоря, что он не считает, что приложение «Новости» должно знать, какую музыку вы покупаете, или что содержание ваших электронных писем должно использоваться для продажи другого продукта.

Это уже третий крупный случай, когда генеральный директор Apple обращается к позиции компании по конфиденциальности пользователей этим летом. Две недели назад Кук говорил о проблемах конфиденциальности, связанных с новой функцией «Привет, Siri» в iPhone 6s, во время поездки в флагманский магазин Apple на Пятой авеню в Манхэттене. В июне Кук выступал о важности шифрования и конфиденциальности на мероприятии «Чемпионы свободы» в Вашингтоне.

Полное интервью можно прослушать на сайте NPR.