Предстоящий выпуск OS X 10.11.1 El Capitan, который ожидается в ближайшем будущем, будет включать обновление совместимости для Microsoft Office 2016 для исправления проблем с постоянными сбоями, как стало известно MacRumors. С момента выпуска OS X El Capitan в конце сентября некоторые пользователи Office 2016 обнаружили, что программное обеспечение практически невозможно использовать из-за частых сбоев или невозможности вообще открыть приложения Office.

Microsoft сообщила клиентам, что ей известно о проблеме почти две недели назад, и заявила, что «активно работает с Apple» над ее устранением, намекая на то, что проблема на стороне Apple, и Microsoft не может исправить ее самостоятельно.

Microsoft обновила Office 2016 ранее на этой неделе, добавив новые функции и улучшения безопасности, но признала, что не исправила никаких ошибок El Capitan в сопровождающем документе поддержки. В то время Microsoft заявила, что работает с Apple, чтобы «обеспечить решение в следующем обновлении OS X 10.11 El Capitan».

Последняя бета-версия OS X 10.11.1 от Apple для разработчиков и участников публичного бета-тестирования была выпущена в среду днем, и Apple попросила разработчиков сосредоточиться на Mail и Office 2016. В предстоящем выпуске OS X 10.11.1 также будут исправлены несколько проблем с Mail, связанных с отсутствующей информацией о сервере, и ошибка, которая препятствует отображению сообщений и почтовых ящиков в приложении. Обновление также включает десятки новых эмодзи из Unicode 7 и 8, в том числе тако, буррито, сыр, голову единорога, средний палец, попкорн и другие.

Пользователи Office 2011 также испытывали проблемы со сбоями и нерабочим приложением Outlook, но Microsoft удалось исправить эти ошибки обновлением Office 2011, выпущенным 7 октября.