Видеоигровой разработчик и компания по цифровой дистрибуции Valve в выходные начала рассылать электронные письма клиентам, оформившим предзаказ на ее новое потоковое устройство Steam Link, принося извинения пользователям Mac за то, что устройство не будет работать с экосистемой Apple на момент запуска. Компания начала отгрузку первой партии предзаказов клиентам, но сослалась на «временные проблемы с программным обеспечением», которые не позволяют полностью поддерживать линейку Mac с самого начала.

Steam Link за 49,99 долларов — это приставка для гостиной, которая подключает пользователей к платформе Steam от Valve, транслируя контент с ПК в более традиционную консольную среду. Для поддержки тысяч игр, предназначенных для игры с мышью и клавиатурой, компания также выпустила Steam Controller по цене 49,99 долларов вместе со Steam Link. К сожалению, для пользователей Mac контроллер также несовместим с линейкой Apple на момент запуска, но Valve надеется решить эту проблему «в ближайшие несколько недель».

К сожалению, существуют некоторые временные проблемы с программным обеспечением, которые мешают работе оборудования с Mac. Мы ожидаем, что эти проблемы будут устранены по мере обновления прошивки и драйверов в течение следующих нескольких недель. Steam Link в настоящее время не транслирует контент с Mac. Предстоящее обновление добавит полную поддержку потоковой передачи аудио, видео и ввода с контроллера.

Steam Controller в настоящее время не поддерживает эмуляцию геймпада на Mac. Если вы войдете в бета-клиент Steam, эмуляция клавиатуры/мыши будет работать. Мы ожидаем, что эмуляция геймпада станет функциональной в течение нескольких недель. Мы хотим принести извинения за задержки в предоставлении полной функциональности для платформы Mac. Мы делаем все возможное, чтобы решить проблемы.

Из-за этой неудачи Valve предоставляет ранним пользователям Steam Link и Steam Controller, которые планировали транслировать контент с Mac, компенсацию в виде бесплатной загрузки комплекта Valve Complete Pack стоимостью 99,99 долларов. Complete Pack не только включает весь бэк-каталог истории компании — включая такие игры, как Half-Life, Counter-Strike, Portal и все их сиквелы — но и обещает, что будущие игры от Valve будут доступны для бесплатной загрузки. Тем не менее, те пользователи Mac, которые захотят вернуть свой Steam Link и Controller, смогут оставить себе Complete Pack, если они решат это сделать.

Спасибо, Джеймс!