Apple была привлечена к ответственности по коллективному иску на сумму 5 миллионов долларов из-за функции Wi-Fi Assist в iOS 9 сегодня, сообщает AppleInsider. Новая функция включена по умолчанию в iOS 9 и автоматически переключает пользователя на сотовую передачу данных, когда местное Wi-Fi соединение слабое.
Эта функция призвана обеспечить более плавный пользовательский опыт, но некоторые пользователи жаловались, что она увеличивает потребление данных, что может привести к тому, что некоторые пользователи приблизятся к своим месячным лимитам данных или превысят их. В октябре Apple признала, что пользователи должны видеть лишь «небольшое процентное» увеличение потребления данных, и попыталась снять опасения по поводу этой функции.
В документе поддержки Apple объяснила, что функция не работает в роуминге, работает только тогда, когда приложения находятся на переднем плане, и не работает с сторонними приложениями, которые используют большие объемы данных, такими как приложения для потоковой передачи музыки и видео.
В иске говорится, что истцы Уильям Скотт Филлипс и Сюзанна Шмидт Филлипс столкнулись с дополнительными платежами за перерасход данных на своих iPhone после обновления до iOS 9, хотя в иске не указаны суммы этих платежей. Однако истцы утверждают, что «общая сумма спора превышает» 5 миллионов долларов. В иске также отмечается, что Apple не объяснила четко функцию до того, как СМИ осветили жалобы пользователей, но к тому моменту для истцов было уже слишком поздно.
«Однако вышеуказанное корректирующее действие ответчика по-прежнему преуменьшает возможные перерасходы данных, которые может понести пользователь. Разумные и обычные потребители используют свои iPhone для потоковой передачи музыки, видео и запуска различных приложений — все это может использовать значительный объем данных. Корректирующее заявление ответчика не раскрывает никаких оснований для своего вывода о том, что средний потребитель не увидит большого увеличения использования сотовой связи».
Wi-Fi Assist доступен на устройствах под управлением iOS 9 или новее, хотя функция не поддерживается на iPhone 4s, iPad 2, iPad 3-го поколения и iPad mini 1-го поколения. Чтобы отключить Wi-Fi Assist, пользователи могут перейти в «Настройки» > «Сотовые данные» и прокрутить вниз до конца, чтобы отключить эту функцию.