Согласно новому исследованию, проведенному InfoScout, почти вдвое меньше потенциальных клиентов Apple Pay использовали эту систему мобильных платежей в Черную пятницу 2015 года, чем в 2014 году в тот же праздничный день распродаж (через Quartz). Исследование опросило в общей сложности 300 000 человек для сбора информации, определив март 2015 года как пик популярности Apple Pay, с еще одним понятным всплеском осенью, связанным с запуском iPhone 6s и iPhone 6s Plus.

Исследовательская организация обнаружила, что в Черную пятницу этого года Apple Pay использовался только в 2,7% от общего числа потенциальных транзакций, подходящих для Apple Pay. Это контрастирует с 2014 годом, когда новые покупатели iPhone 6 и 6 Plus использовали Apple Pay в 4,9% подходящих транзакций. Как отмечает InfoScout, простое любопытство первых пользователей — Apple Pay было всего месяц от роду на тот момент — могло способствовать раннему всплеску числа пользователей сервиса.

Однако опрос InfoScout не отслеживал платежи внутри приложений, совершенные в Черную пятницу через Apple Pay, поэтому клиенты, совершавшие покупки на мобильных устройствах в таких приложениях, как Target и Best Buy, не были включены в результаты. 300 000 участников — это большая выборка, но, учитывая популярность мобильного и онлайн-шопинга, весьма вероятно, что значительная часть пользователей Apple Pay была исключена из опроса.

Несмотря на скромное использование Apple Pay в Черную пятницу этого года, о котором сообщается в исследовании, Apple активно продвигает свой годовой сервис. С запуском в новых странах, таких как Канада и Австралия, компания продолжает обучать своих клиентов различным функциям Apple Pay с помощью новых видеороликов с пошаговыми инструкциями. Другие магазины запустили поддержку программ лояльности, а сервис стал доступен в большем числе мест благодаря NFC- и чиповому ридеру Square стоимостью 49 долларов.