Популярное приложение для обмена мгновенными сообщениями WhatsApp сегодня объявило, что больше не будет взимать с клиентов абонентскую плату после первого бесплатного года использования сервиса. Компания отметила, что подход, заключающийся в предоставлении пользователям бесплатного года пользования приложением с последующим отключением его функций, «не работал должным образом», поскольку у некоторых клиентов не было кредитных или дебетовых карт, которые они могли бы использовать для продолжения обслуживания, что могло привести к потере связи с друзьями и семьей из-за блокировки платного доступа.

Поэтому мы рады объявить, что WhatsApp больше не будет взимать абонентскую плату. В течение многих лет мы просили некоторых пользователей платить за использование WhatsApp после первого года. По мере нашего роста мы обнаружили, что этот подход не работал должным образом.

У многих пользователей WhatsApp нет номера дебетовой или кредитной карты, и они опасались потерять доступ к своим друзьям и семье после первого года. Поэтому в течение следующих нескольких недель мы отменим плату в различных версиях нашего приложения, и WhatsApp больше не будет взимать с вас плату за наши услуги.

WhatsApp подтвердил, что сервис обмена сообщениями переходит на специальную модель монетизации, которая по-прежнему не будет ориентирована на стороннюю рекламу. Начиная с этого года, компания начнет тестировать инструменты, позволяющие пользователям взаимодействовать с интересующими их предприятиями, что «может означать общение с вашим банком о том, была ли недавняя транзакция мошеннической, или с авиакомпанией о задержанном рейсе».

Планы на новую не подписную услугу начнут внедряться «в течение следующих нескольких недель» на каждую платформу, на которой доступен WhatsApp. Пользователи, которые еще не скачали WhatsApp Messenger, могут сделать это бесплатно в App Store. [Прямая ссылка]