Недавно выпущенное Adobe обновление Creative Cloud удаляет файлы пользователей Mac без предупреждения, сообщает Ars Technica. Обновление 3.5.0.206, которое Adobe отозвала, удалило содержимое первой папки, перечисленной в алфавитном порядке в корневом каталоге Mac. Файлы были удалены после установки обновления и входа пользователей в службу Adobe.

Сбой по-разному затронул клиентов, в зависимости от содержимого, которое первым было перечислено в каталоге. У многих клиентов, использующих службу резервного копирования Backblaze, возникли проблемы, поскольку скрытая корневая папка с именем .bzvol была файлом, который был перечислен первым и, следовательно, удален. Backblaze снял видео, демонстрирующее проблему:

Как отмечает Ars Technica, первой папкой у многих пользователей Mac является .DocumentRevisions-V100, которая используется функцией автосохранения Mac и может вызвать проблемы при удалении.

Сбой Adobe мог также иметь серьезные последствия для пользователей, у которых есть важные папки с пробелами в названиях, поскольку они также занимают первое место в алфавитном списке на жестком диске Mac (который по умолчанию называется Macintosh HD).

Представитель Adobe заявил, что компания расследует проблему и отозвала распространение обновления до ее устранения. Пользователям Creative Cloud следует избегать обновлений до тех пор, пока Adobe не предоставит четкое исправление, а в качестве дополнительной меры предосторожности пользователи могут создать поддельную папку с именем, которое поместит ее на первое место в корневом каталоге, чтобы избежать проблем.