После выпуска iOS 9.3 на прошлой неделе некоторые пользователи Sprint не могут подключиться к сетям LTE, согласно сообщениям в Twitter и reddit. После обновления затронутые пользователи сообщают, что их iPhone подключаются только к 3G, и, похоже, нет явного решения, поскольку сбросы и переустановки не решают проблему для большинства людей.

По словам одного пользователя reddit из Калифорнии, у него возникают проблемы при попытке iPhone подключиться к определенной полосе LTE. Затронутые пользователи разочарованы проблемами с подключением, некоторые сообщают о невозможности получать сообщения или обновления вне Wi-Fi. Большинство пользователей, испытывающих проблемы, похоже, используют новейшие устройства Apple.

У меня также проблемы с передачей данных на моем 6s Plus на рынке Лос-Анджелес/Ориндж. За последние три дня я занимался устранением неполадок во время моей поездки на работу протяженностью 80 миль с использованием Field Test и Speedtest. Я выяснил, что передача данных нарушена при подключении к Clear B41. Проблем с Sprint B41, B25 или EVDO нет. Я создал заявку в Sprint Care, и, предположительно, они уведомили свою сетевую команду. Я жду ответа.

Я также разговаривал с Apple, они провели диагностический тест, который показал нормальные результаты… конечно, показал, потому что в то время я не был подключен к Clear B41. На данный момент единственный выход — либо отключить LTE, либо вернуться к 9.2.1 до того, как Apple прекратит подписывать его. Я не уверен, связано ли это с отключением WiMAX на моем рынке, но я заметил, что TAC изменился с 9xxx на 3xxxx после отключения. Я трижды восстанавливал систему через iTunes, но безрезультатно.

К сегодняшнему дню Sprint начал рассылать текстовые сообщения своим абонентам, признавая проблему с подключением к данным. Sprint заявляет, что осведомлен о проблеме и «быстро работает» над ее устранением.

Сегодня утром Apple выпустила обновление iOS 9.3.1 с исправлением неустранимой ошибки, связанной с веб-ссылками, и хотя неясно, исправляет ли новое обновление проблему Sprint, маловероятно, поскольку текстовые сообщения Sprint были отправлены после выпуска обновления.

Обновление 4/1: По данным Sprint, проблемы с подключением к данным, затрагивающие пользователей, были устранены сегодня утром.