На фоне растущего числа жалоб на то, что iOS 9.3.2 «окирпичивает» некоторые модели 9,7-дюймовых iPad Pro, вчера Apple отозвала обновление iOS 9.3.2. Пользователи 9,7-дюймовых iPad Pro, которые еще не установили iOS 9.3.2, больше не видят это обновление; теперь последней доступной версией iOS 9 для загрузки указана iOS 9.3.1.

Вскоре после выпуска iOS 9.3.2, MacRumors начал получать сообщения о том, что обновление вызывало сообщение об ошибке «Ошибка 56» на некоторых 9,7-дюймовых iPad Pro. Проблема затронула не всех пользователей iPad Pro, но те, кого она коснулась, обнаружили, что их устройства стали непригодными для использования. Сообщение об ошибке предписывало пользователям подключить свои устройства к iTunes для восстановления, однако восстановление не устраняло проблему, оставляя iPad Pro «окирпиченными».

С тех пор MacRumors получил несколько сообщений, предполагающих, что Apple заменяет iPad Pro, «окирпиченные» обновлением, поскольку другого простого решения пока нет. Пострадавшим пользователям следует обратиться в службу поддержки Apple за помощью.

Apple заявила, что изучает проблему, но не предоставила подробностей о причинах ее возникновения. Обновление iOS 9.3.2 останется недоступным для iPad Pro до тех пор, пока не будет найдено исправление.

Обновление: Apple сообщила iMore, что работает над исправлением и планирует выпустить обновление в ближайшее время.

Мы работаем над исправлением проблемы, затрагивающей небольшое количество устройств iPad, при которой возникает ошибка при попытке обновления программного обеспечения. Мы выпустим обновление как можно скорее.