Сервис бронирования отпусков Skyscanner анонсировал чат-бота, который позволяет пользователям бронировать отпуск и искать идеи для путешествий прямо в Facebook Messenger.

Основная функция разговорного бота — поиск авиабилетов по запросу и перенаправление пользователей на сайт Skyscanner для подтверждения бронирования и завершения оплаты.

Пользователи также могут попросить бота поискать идеи для отпуска и найти направления, которые их могут заинтересовать, исходя из их места отправления.

Бот осуществляет поиск, используя текущие тренды и выгодные предложения, чтобы предложить идеи для отпуска, которые пользователи могут активировать в чате, нажав «Не знаю», когда их спросят, куда они хотели бы поехать.

Пользователи могут найти бота, введя «Skyscanner» в поле поиска Messenger. Пользователи, у которых нет приложения Facebook Messenger, по-прежнему могут общаться с ботом, перейдя по перенаправляющей ссылке, которая приведет их в веб-версию платформы обмена сообщениями социальной сети.

Skyscanner присоединяется к таким сервисам, как Poncho, KLM, 1-800-Flowers, CNN и Foursquare, запустив собственный бот. Facebook добавил поддержку ботов в свою платформу Messenger в прошлом месяце, предоставив одобренным разработчикам прямой доступ к наборам инструментов и API для живого чата, чтобы они могли создавать чат-программы для компаний, позволяющие им взаимодействовать с клиентами. Botlist — лишь один из недавно появившихся специализированных магазинов, где пользователи могут находить чат-ботов, с которыми они могут взаимодействовать через приложение.

Facebook Messenger бесплатно доступен в App Store для iPhone. [Прямая ссылка]