Сегодня Apple выпустила новую версию iOS 9.3.2, предназначенную специально для 9,7-дюймового iPad Pro, предположительно устраняющую проблему, которая приводила к тому, что некоторые устройства iPad Pro становились неработоспособными после установки первоначального обновления iOS 9.3.2.

Новая версия iOS 9.3.2, сборка 13F72, может быть загружена по беспроводной сети на любой 9,7-дюймовый iPad Pro, который ранее не был обновлен до последней версии iOS 9.

iOS 9.3.2 была первоначально выпущена для общественности в понедельник, 16 мая, но вскоре после ее выхода мы начали получать жалобы о том, что обновление делало неработоспособными некоторые 9,7-дюймовые устройства iPad Pro с сообщением об ошибке «56».

Позже на той же неделе Apple отозвала обновление iOS 9.3.2 для 9,7-дюймового iPad Pro и посоветовала клиентам, пострадавшим от ошибки, обращаться в службу поддержки Apple. Простого исправления не было, и некоторые пользователи, пострадавшие от ошибки, получили замену своих устройств iPad Pro от Apple.

Вместе с отзывом обновления iOS 9.3.2 Apple заявила, что работает над исправлением и выпустит новую версию iOS 9.3.2 «как можно скорее».

Выпуск новой версии iOS 9.3.2 предполагает, что проблема теперь устранена, и с исправлением следующая версия бета-версии iOS 9.3.3 также может быть предоставлена пользователям 9,7-дюймового iPad Pro. Первая бета-версия iOS 9.3.3, выпущенная ранее на прошлой неделе, не была доступна для 9,7-дюймового iPad Pro, предположительно потому, что ошибка еще не была исправлена.

Обновление: Apple опубликовала документ поддержки с описанием шагов, которые необходимо предпринять, если при попытке обновления 9,7-дюймового iPad Pro с iOS 9.3 или iOS 9.3.1 до iOS 9.3.2 или более поздней версии появляется сообщение об ошибке 56. Ошибка 56 потребует восстановления через iTunes.

Пользователи 9,7-дюймового iPad Pro могут столкнуться с похожей проблемой, требующей отключить или выключить iPad Pro во время обновления, что Apple также рассматривает в документе.