В последние месяцы владельцы 13-дюймовых MacBook Pro с Retina жаловались на ошибку, которая приводила к полному зависанию Safari, требуя перезагрузки системы. Apple адресовала эту проблему в новом документе поддержки, опубликованном в пятницу.

Жалобы на зависание Safari начали появляться в марте, после выпуска OS X 10.11.4, но ошибка присутствовала и в период бета-тестирования. В первую очередь, похоже, были затронуты пользователи 13-дюймовых MacBook Pro с Retina, но на форумах поддержки Apple и MacRumors некоторые пользователи других моделей сообщали о схожих проблемах.

К счастью, решение Apple довольно простое: пользователям рекомендуется обновить OS X до последней версии и установить последнюю версию веб-плагина Adobe Flash Player. Новейшая версия OS X — это OS X 10.11.5, которая включает исправление ошибки. OS X 10.11.5 была выпущена для пользователей 16 мая.

На форумах MacRumors ряд пользователей подтвердили, что обновление OS X 10.11.5 устраняет проблему зависания.