Сегодня *Washington Post* опубликовал подробное новое интервью с Тимом Куком, в котором он обсудил свои первые пять лет на посту генерального директора Apple и намекнул на работу компании над продуктами дополненной реальности.
На вопрос о том, как он справлялся с пристальным вниманием, которое сопутствовало этой должности, Кук признался, что ему пришлось адаптироваться к этому после того, как он сменил Стива Джобса, и что Apple едва ли могла что-то сделать, чтобы это не было где-то освещено.
Тебя одновременно хвалят и критикуют, и разброс очень велик — очень велик. И это может случиться в течение одного дня. Ты наращиваешь — моя кожа существенно утолщилась после августа 2011 года. И я не имею в виду в плохом смысле. Я не имею в виду, что я черствый и мне все равно. Думаю, сегодня я немного лучше справляюсь с разделением вещей и не принимаю все так близко к сердцу.
Отвечая на вопрос о том, что изменилось в Apple с момента его вступления в должность, Кук объяснил, что, хотя цель компании — создавать «невероятно классные продукты» — осталась прежней, ее интересы расширились в соответствии с ее огромным ростом.
Очевидные вещи — это то, что у нас стало больше сотрудников. Компания выросла в четыре раза [по выручке с 2010 года]. Мы расширили линейку iPhone. Это было действительно ключевое решение, и, я думаю, очень хорошее. Мы вышли на рынок Apple Watch, что привело нас к сегментам здоровья и благополучия. Мы продолжаем изучать это, чтобы понять, куда это нас приведет. Было проделано много работы над основными технологиями.
Кук также объяснил, что компания активизировала свою социальную ответственность и стала более прозрачной в вопросах, таких как ее экологическая деятельность, которая «велась в Apple десятилетиями, но мы не говорили об этом». На вопрос о том, как Apple может двигаться вперед, когда большая часть ее бизнеса связана с iPhone и охлаждающейся отраслью, Кук сказал:
Посмотрите на основные технологии, которые составляют смартфон сегодня, и посмотрите на те, которые будут доминировать в смартфонах будущего — например, ИИ. ИИ сделает этот продукт еще более необходимым для вас. Он станет еще лучшим помощником, чем сегодня. Так что, если сегодня вы, вероятно, не выходите из дома без него — в будущем вы будете действительно тесно связаны с ним. Уровень производительности взлетит до небес.
На вопрос о заявлениях некоторых аналитиков о том, что лучшие дни Apple позади, Кук сказал, что это предположение «его не беспокоит», потому что «он все это слышал раньше» и он с этим «не согласен, потому что это во многом традиционное мышление: ты не можешь стать большим, потому что ты уже большой».
Отвечая на вопрос о будущем Apple и заявлениях, которые он сделал на последнем телефонном разговоре об искусственном интеллекте, Кук утверждал, что компания не отстает в усилиях по развитию ИИ по сравнению с другими компаниями, и назвал широту Siri «невероятной»:
Все чаще Siri понимает вещи, не требуя запоминания определенных способов сказать что-то. Прогнозирование Siri значительно улучшается. То, что мы сделали с ИИ, — это сосредоточились на вещах, которые помогут клиенту. И мы объявили в июне, что открываем Siri для сторонних разработчиков, так что сторонние разработчики теперь могут использовать Siri. Так что простой пример: любое приложение для совместных поездок, которое вы можете использовать, например Uber или Lyft в США, вы можете просто — с помощью голоса — заказать машину. Так что сторонние разработчики пишут множество таких интеграций, которые будут доступны публике осенью. И именно так мы масштабно расширяем Siri.
Apple имеет команду, работающую над технологиями виртуальной и дополненной реальности по крайней мере с начала 2015 года, когда появились слухи о том, что небольшое количество сотрудников исследует, как Apple может интегрировать эти технологии в свои продукты. Однако интерес Apple к виртуальной реальности уходит корнями гораздо глубже, и за эти годы Apple подала множество патентов на такие продукты, как видео-очки, виртуальные 3D-интерфейсы с датчиками движения для устройств iOS и 3D-дисплеи «гиперреальность». На вопрос о том, имеет ли Apple планы в сфере дополненной или виртуальной реальности, Кук сказал:
Я думаю, что AR [дополненная реальность] чрезвычайно интересна и является своего рода основной технологией. Так что, да, это то, над чем мы делаем много вещей за этим занавесом, о котором мы говорили. [Смеется.]
В полном интервью Кук размышляет о смерти Стива Джобса, налоговой политике Apple, своем нетрадиционном взгляде на роль генерального директора, планировании преемственности и некоторых ошибках, которые он допустил по пути.
