После сообщений о взрывающихся аккумуляторах в своем последнем смартфоне Samsung, как ожидается, объявит о «беспрецедентном» отзыве Galaxy Note 7 менее чем через месяц после его первого дебюта.

По сообщению южнокорейского информационного агентства Yonhap News Agency, неназванный представитель Samsung заявил, что компания проводит расследование и ожидает объявления его результатов в эти выходные или в начале следующей недели. Samsung действительно выявила, что взрывы связаны с аккумулятором устройства, и ведет переговоры с Verizon и другими американскими бизнес-партнерами для решения этой проблемы.

Решение Samsung может заключаться в отзыве всех проданных на данный момент устройств Galaxy Note 7, поскольку компания не планирует скрывать результаты своего расследования.

«Самое главное — это безопасность наших клиентов, и мы не хотим разочаровывать наших лояльных покупателей», — сказал представитель, говоривший на условиях анонимности. […]

«На продукты с проблемным аккумулятором приходится менее 0,1 процента от общего объема продаж. Проблема может быть легко устранена заменой аккумулятора, но мы предложим нашим потребителям убедительные меры», — сказал представитель.

Galaxy Note 7 поступил в продажу 19 августа, а вскоре после этого начали появляться сообщения об устройствах, которые взрывались или воспламенялись во время зарядки. Изображения и видео поврежденных устройств Galaxy Note 7 распространились в интернете и уже привели к тому, что Samsung отложила поставки устройства. Пока о пострадавших не сообщалось.

Samsung Galaxy Note 7 оснащен двойным изогнутым Super AMOLED дисплеем с разрешением 2560×1440, четырехъядерным 64-битным 14-нм процессором Qualcomm Snapdragon 820, 4 ГБ оперативной памяти, 12-мегапиксельной основной камерой Dual Pixel, беспроводной зарядкой, сканером радужной оболочки глаза, водонепроницаемостью по стандарту IP68 и аккумулятором емкостью 3500 мАч.

Обновлено: Samsung официально прекратила продажи Galaxy Note7 и выпустила добровольный отзыв для существующих устройств.