Некоторые покупатели, оформившие предварительный заказ на iPhone 7 или iPhone 7 Plus в Best Buy, получили плохие новости менее чем за 24 часа до официальной даты запуска: Best Buy сегодня вечером разослал электронные письма с уведомлением о задержке.

Мы получили несколько сообщений от разочарованных клиентов, которые теперь видят задержки поставок своих моделей iPhone 7 Plus, которые изначально должны были быть доставлены в день запуска, 16 сентября. Неясно, задержал ли Best Buy также некоторые модели iPhone 7.

Согласно письмам, которые получают клиенты, теперь они могут ожидать получения своих устройств 7 октября, то есть через три недели после запуска. В качестве компенсации за задержку Best Buy предлагает клиентам бесплатный промокод на 100 долларов для использования при будущей покупке в Best Buy.

Вчера Best Buy также начал уведомлять клиентов, которые оформили предварительный заказ на Apple Watch Series 2, о том, что их устройства будут задержаны. Клиенты, у которых изначально была запланирована доставка на 16.09, получат свои новые часы только 28 сентября.

Поставки iPhone 7 Plus и iPhone 7 Jet Black крайне ограничены, что привело к объявлению Apple о том, что завтра модели iPhone 7 Plus и iPhone 7 Jet Black не будут доступны для покупки без предварительного заказа, поскольку все запасы были полностью распроданы во время предварительных заказов.

Apple рекомендует клиентам вместо этого размещать заказы на iPhone 7 Plus онлайн, где многие модели указывают сроки доставки от двух до трех недель, а для iPhone 7 Plus Jet Black — до ноября. Ожидается, что в магазинах Apple Stores будет некоторый запас iPhone 7 для клиентов, которые придут без предварительного заказа, а у операторов связи также могут быть очень ограниченные количества iPhone 7 Plus.