На прошлой неделе популярный браузер документации API Dash был удален из App Store после того, как Apple обвинила разработчика Dash в мошенничестве и манипулировании отзывами в App Store.
В то время разработчик отрицал обвинения и заручился поддержкой пользователей приложения Dash, которые считали, что произошла ошибка и он невиновен. Однако сегодня Apple предоставила дополнительную информацию для обоснования своей позиции и удаления приложения из App Store.
В заявлениях, предоставленных iMore и The Loop, Apple заявила, что разработчику принадлежали два аккаунта с 25 приложениями, по которым было оставлено почти 1000 фальшивых отзывов. Были как мошеннические положительные отзывы для его собственных приложений, так и отрицательные отзывы для конкурирующих приложений.
«На двух аккаунтах и 25 приложениях этого разработчика было обнаружено почти 1000 мошеннических отзывов, поэтому мы удалили его приложения и аккаунты из App Store», — заявил представитель Apple Том Ноймайер в своем заявлении для The Loop в понедельник.
«Предупреждение было сделано заранее, и были предприняты попытки урегулировать проблему с разработчиком, но они оказались безуспешными. Мы будем блокировать аккаунты разработчиков за мошенничество с рейтингами и отзывами, включая действия, направленные на нанесение ущерба другим разработчикам. Это ответственность, к которой мы относимся очень серьезно, от имени всех наших клиентов и разработчиков.»
По словам Джима Далримпла из The Loop, Apple впервые отправила предупреждение разработчику Dash два года назад и пыталась сотрудничать с ним «в течение некоторого времени», чтобы положить конец мошенничеству в App Store. Однако такое поведение не прекратилось, что привело к блокировке аккаунта на прошлой неделе.
Разработчик Dash категорически отрицал свою причастность к манипулированию отзывами в App Store в своем блоге, где было объявлено об удалении Dash из App Store, но Apple настаивала на факте мошенничества. Даже глава отдела маркетинга Apple Фил Шиллер вмешался, подтвердив обеспокоенному разработчику, что мошенничество с рейтингами и отзывами стало причиной удаления приложения.
По словам разработчика Dash, решение Apple является окончательным и апелляция невозможна. Он еще не отреагировал на информацию, предоставленную Apple сегодня. Dash для iOS вряд ли вернется в iOS App Store, но Dash для Mac остается доступным вне Mac App Store.
Обновление: Разработчик Dash поделился своей версией событий, возложив вину на родственника, для которого он оплатил членство в программе Apple Developer Program.
Он утверждает, что узнал о связи своего аккаунта с другим только в пятницу и что его не уведомляли о каких-либо нарушениях. Он поделился записью телефонного разговора, в котором Apple заявила, что возобновит действие его аккаунта, если он опубликует в блоге запись, в которой укажет правду о том, что его аккаунт был связан с аккаунтом, имеющим мошенническую активность.
