Менее чем за неделю Apple представила свою новую линейку MacBook Pro, а центральным элементом события «Hello again» стала OLED-панель Touch Bar, заменившая функциональные клавиши в 13-дюймовых и 15-дюймовых флагманских моделях компании.
Первоначальная реакция СМИ на мероприятие Apple была положительной, и большинство присутствовавших журналистов были впечатлены после ограниченного времени, проведенного за изучением новых машин. «Новый MacBook Pro вызвал всеобщий восторг», — сообщила The Loop на следующее утро в посте, цитирующем отзывы нескольких ведущих технических сайтов.
Однако за выходные в онлайн-сообществе пользователей Mac появились свидетельства недовольства последними анонсами Apple. В своем блоге под названием «Новые MacBook Pro и состояние Mac» разработчик Майкл Цай собрал и опубликовал ссылки на наиболее распространенные претензии. С тех пор этот пост стал основным источником отрицательных отзывов об Apple в блогах после мероприятия прошлой недели.
В своем первоначальном посте Цай заявил, что он «разочарован» анонсами Apple для Mac, которые заставили его почувствовать, будто Cupertino либо «потеряла связь» с тем, что нужно разработчикам и креативным профессионалам, либо Apple «просто не заботится об этих клиентах».
В том, что анонсировала Apple, нет ничего особенного. Мне нравится Thunderbolt 3. Дисплей выглядит хорошо. Я не в восторге от Touch Bar, но он кажется потенциально полезным. Проблема в том, что MacBook Pro не является настоящим профессиональным ноутбуком.
Моему Retina MacBook Pro почти 4,5 года. Я давно хотел его обновить и планировал сделать это сегодня. Увидев анонсы, я больше не уверен, что хочу использовать MacBook Pro в качестве основного компьютера.
Последующий каталог жалоб в значительной степени отражает собственные претензии Цая, включая «премиальную цену» «Pro» MacBook, ограниченный объем ОЗУ в 16 ГБ, приоритет «тонкости и легкости» над производительностью процессора и графики, а также «пренебрежение» Apple к другим сегментам своей линейки продуктов Mac. Цай заключает: «Уже некоторое время ясно, что генеральный директор не совсем понимает Mac или просто не очень любит его, и это проблема для тех из нас, кто его любит».
В понедельник как The Loop, так и Daring Fireball обратили внимание на пост Цая, отметив растущий список его критических замечаний. The Loop заявила, что список содержит «много справедливых жалоб», которые являются «ценными инсайтами, заслуживающими внимания». Джон Грубер из Daring Fireball назвал масштаб недовольства «удивительным» и охарактеризовал подборку цитат Цая как «обязательную к прочтению».
В другой широко распространенной статье под названием «Как Apple могла бы избежать большей части споров» разработчик Чук фон Рошпах написал, что, хотя большая часть критики игнорирует «многие плюсы» последних анонсов Apple, компания должна была хотя бы упомянуть о предстоящих обновлениях для остальной части своей продуктовой линейки, что «смягчило бы значительную часть гнева».
Далее фон Рошпах размышляет о том, какими могли бы быть эти обновления, затрагивает некоторые проблемы, связанные с новыми ноутбуками Apple (ограничение в 16 ГБ ОЗУ, увеличение количества переходников), и заключает, предполагая, что креативным профессионалам нужно осознать, что линейка Mac стала «нишевым продуктом» в мире, движимом рыночными силами, где технологии Apple стали мейнстримом. Полную статью можно прочитать здесь.
Страстные онлайн-дебаты проходят в важный момент для Apple, которая надеется повысить интерес к вялому рынку компьютеров в этот праздничный сезон, после первого зафиксированного компанией снижения годовой выручки с 2001 года. Ее ноутбуки MacBook Pro с 13-дюймовым и 15-дюймовым экраном и Touch Bar должны поступить в продажу в конце ноября. Тем временем новый 13-дюймовый MacBook Pro без Touch Bar уже отправляется покупателям, и на этой неделе ожидаются более подробные обзоры менее мощных ноутбуков Apple.
