Сегодня Apple запустила новую программу ремонта для пользователей iPhone 6s, чьи устройства могут неожиданно отключаться. Проблема носит ограниченный характер и затрагивает только определенные устройства, произведенные в период с сентября по октябрь 2015 года.

Apple установила, что очень небольшое количество устройств iPhone 6s может неожиданно отключаться. Это не проблема безопасности, и она затрагивает только устройства в ограниченном диапазоне серийных номеров, произведенные в период с сентября по октябрь 2015 года.

Если вы столкнулись с этой проблемой, пожалуйста, посетите Apple Store или авторизованного поставщика услуг Apple и проверьте серийный номер вашего устройства, чтобы подтвердить право на бесплатную замену аккумулятора.

Apple предлагает заменить аккумулятор устройства бесплатно, хотя компания отмечает, что если у пользователя есть другие проблемы с устройством, такие как треснувший экран, которые могут помешать процедуре замены аккумулятора, эти проблемы должны быть устранены за плату до решения проблемы с аккумулятором.

Пользователи, которые ранее платили за замену аккумулятора по этой причине, могут обратиться в Apple, чтобы запросить возмещение средств.

Всего три дня назад Apple запустила программу ремонта для владельцев iPhone 6 Plus, чьи устройства испытывают так называемую «Болезнь мультитач», когда пользователи могут видеть мерцание дисплея или потерю чувствительности сенсорного экрана. Эта программа предусматривает плату за ремонт в размере 149 долларов, поскольку Apple заявляет, что проблема вызвана, по крайней мере частично, тем, что устройство было «неоднократно уронено на твердую поверхность».