Через две недели после запуска программы ремонта батареи iPhone 6s Apple выпустила инструмент, который позволяет владельцам iPhone 6s проверить, затронуто ли их устройство проблемой.

Обновленная страница программы для iPhone 6s включает опцию ввода серийного номера для определения того, имеет ли iPhone 6s право на бесплатную замену батареи.

Небольшое количество моделей iPhone 6s, произведенных в сентябре и октябре 2015 года, имеют неисправную батарею, которая может привести к неожиданному отключению iPhone 6s.

Устройства, соответствующие дате производства, смогут получить новую батарею от Apple бесплатно, если они будут демонстрировать проблему неожиданного отключения. Устройства должны быть в хорошем рабочем состоянии, чтобы получить замену батареи — Apple не будет менять ее, если есть такие проблемы, как треснувший экран, которые могут помешать замене батареи.

Владельцы iPhone 6s с подходящим устройством могут посетить розничный магазин Apple, авторизованного поставщика услуг Apple или обратиться в службу поддержки Apple для решения проблемы. Клиенты, которые уже заплатили за замену батареи своего iPhone 6s, могут получить возмещение от Apple за расходы на ремонт.