Члены Европейской комиссии собрались в среду для обсуждения проектов правил, направленных на отмену роуминговых платежей в Европейском союзе с 15 июня 2017 года.
Комиссия заявила о своей решимости положить конец роуминговым платежам, которые операторы обычно взимают, когда клиент звонит, отправляет сообщения или использует данные на своем мобильном устройстве, находясь за границей в Европейском союзе, за пределами своей основной страны проживания, с учетом пропорциональных проверок на предмет злоупотреблений.
Европейские регуляторы предложили решение «Роуминг как дома«, которое позволит путешественникам звонить, отправлять SMS и пользоваться Интернетом на своих мобильных устройствах за границей в Европейском союзе без дополнительной платы сверх той, которую они платят дома. Это не предназначено для постоянного роуминга.
«Роуминг как дома» предназначен для людей, которые путешествуют по Европейскому союзу по работе или для отдыха. «Они проводят больше времени дома, чем за границей, и совершают большинство своих звонков, отправляют SMS и используют данные в своей родной стране», — пояснила Комиссия.
Пример: имея контракт на 70 евро в месяц, Тим, проживающий в Нидерландах, получает неограниченные звонки, SMS и трафик для своего смартфона. Когда он путешествует за границу в отпуск, он получит неограниченные звонки и SMS. Для трафика данных он получит удвоенный объем данных стоимостью 70 евро по оптовой цене роуминговых данных, т.е. 0,85 евроцента/МБ согласно предложению Комиссии по оптовым ценам, что означает более 16 ГБ в данном случае. Находясь в роуминге, он получит вдвое больший объем, чем заплатил.
Последний проект правил далее уточняет права потребителей, например, гарантируя, что клиенты, злоупотребляющие политикой роуминга оператора, не подвергаются чрезмерно навязчивым фоновым проверкам, и устанавливая минимальный срок предупреждения в 14 дней до введения роуминговых платежей для клиентов, превышающих справедливое использование.
Пересмотренные правила также вводят меры предосторожности для обеспечения конкурентоспособности операторов. Клиентов могут попросить доказать, что они проживают или имеют «стабильные связи» с конкретной страной, прежде чем «Роуминг как дома» будет включен в их контракт, в то время как те, кто чрезмерно использует роуминг, могут получить предупреждение и/или небольшой роуминговый сбор.
Если за 4-месячный период данные биллинга показывают, что потребитель находился за границей больше времени, чем дома, но также потреблял больше данных во время поездок по Европейскому союзу, оператор может отправить предупредительное сообщение. Это сообщение предупредит потребителей о том, что у них есть две недели, чтобы уведомить оператора о своей ситуации с поездкой или изменить свои схемы поездок или использования. Затем может быть применен только очень небольшой роуминговый сбор […].
Предлагаемые надбавки для клиентов, превышающих справедливое использование, составляют 0,04 евро за минуту разговора, 0,01 евро за SMS и 0,0085 евро за МБ использования данных.
Проект законодательного акта был направлен представителям каждого государства-члена Европейского союза, которые встретятся 12 декабря для голосования по тексту. После этого Европейская комиссия сможет принять правила.
В состав ЕС входят Австрия, Бельгия, Болгария, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция и Великобритания.
В сентябре Комиссия заявила, что европейское правительство согласилось с ее предложением отменить роуминговые платежи в Европе. На этой неделе Комиссия заявила, что будет настойчиво добиваться достижения соглашения в кратчайшие сроки.
