MacRumors

Skip to Content

Uber объясняет, почему его приложение отслеживает пользователей спустя дни и даже недели после поездки

В пятницу Uber отреагировал на опасения относительно фоновой работы своего приложения по отслеживанию местоположения, объяснив, что проблема вызвана обновлением самой iOS, а не приложением компании для заказа поездок (via TechCrunch).

Обеспокоенность впервые возникла по поводу использования Uber служб геолокации, когда компания объявила, что будет отслеживать местоположение клиентов в течение нескольких минут после окончания поездки и закрытия приложения, чтобы улучшить свой сервис. Основная претензия правозащитников заключалась в том, что приложение не предоставляло возможности отказаться от отслеживания. Однако с тех пор многие пользователи сообщали, что приложение заходит гораздо дальше и по-видимому, отслеживает их в течение дней или даже недель после последнего использования сервиса заказа поездок, даже когда приложение закрыто.

Apple Maps Uber


Теперь Uber утверждает, что это непреднамеренное поведение вызвано расширением Apple Maps, добавленным Apple в свою мобильную операционную систему в сентябре, а не ошибкой в приложении Uber или его недавним обновлением служб геолокации.

В iOS 10 Apple открыла Карты для сторонних приложений, позволив разработчикам создавать расширения, которые могут быть интегрированы в результаты поиска Карт. Когда устанавливается приложение с расширением для Apple Maps, оно автоматически интегрируется, но расширение отключено по умолчанию, чтобы результаты поиска не были слишком перегружены.

По словам представителя Uber: «Для тех, кто решил интегрировать приложения для совместных поездок с Картами iOS, данные о местоположении должны передаваться, чтобы вы могли заказать поездку внутри приложения Карт. Расширения Карт отключены по умолчанию, и вы можете включить их в настройках iOS», — сказал он.

Путаница, по-видимому, связана с тем, как iOS 10 отображает приложения, использующие службы геолокации (Настройки -> Конфиденциальность -> Службы геолокации). Стрелки заставляют пользователей думать, что сторонние приложения молча отслеживали их, когда на самом деле это связано с тем, как расширение Карт Apple работает в фоновом режиме для предоставления результатов поиска на основе местоположения по запросу.

Чтобы сделать ситуацию более ясной для пользователей, TechCrunch предлагает Apple добавить еще один цветной значок стрелки в экран служб геолокации, чтобы различать, когда приложение напрямую получает доступ к данным о местоположении, и когда это делает его расширение Карт.