После того как AirPods запустились онлайн, а затем были доставлены первым покупателям в начале декабря, некоторые пользователи начали замечать, что зарядный кейс, поставляющийся с наушниками, не держит заявленные Apple 24 часа работы от аккумулятора. Теоретически, зарядный кейс должен терять заметное количество заряда только тогда, когда AirPods имеют низкий уровень заряда и подзаряжаются внутри кейса, а также когда пользователи открывают крышку для проверки уровня заряда или активируют Bluetooth с подключенным устройством Apple.
Неудачливые пользователи, столкнувшиеся с проблемами аккумулятора, однако, отмечают, что зарядный кейс AirPods теряет до 40 процентов заряда всего за несколько часов, даже если AirPods полностью заряжены и минимально используется Bluetooth.
Хотя некоторые опасались, что это именно то, как Apple задумала работу наушников и зарядного кейса, пользователь Reddit severinskulls написал о своем опыте решения этой проблемы и о замене AirPods, которые он получил и которые не имеют видимых дефектов зарядного кейса. В большинстве случаев сами AirPods не сталкиваются с проблемами сокращения времени работы от аккумулятора.
Старый зарядный кейс AirPods:
У меня была точно такая же проблема. AirPods в кейсе, ложусь спать с полным зарядом, а утром обнаруживаю, что 15-20% заряда кейса пропали. Это полный цикл зарядки самих AirPods!
Я связался с поддержкой Apple онлайн. У них не было ответа на вопрос, как долго должен работать зарядный кейс, когда AirPods не используются. Мне назначили встречу в магазине, так как, по их словам, все диагностические процедуры в настоящее время проводятся в магазинах. Утром у меня была встреча. Мастер был очень дружелюбен. Это был его первый случай с AirPods. Оказалось, что у него тоже нет информации о том, является ли такая скорость разряда аккумулятора нормальной. Он сказал, что они, безусловно, спроектированы так, чтобы со временем терять заряд, поскольку циклическая зарядка улучшает состояние аккумуляторов AirPods. Однако, как я отметил, переход от полного заряда к разряду за два дня при их неиспользовании кажется слишком быстрым. Чтобы быть уверенным, он заменил мои AirPods. Так что я получил совершенно новую пару.
Новый зарядный кейс AirPods:
В общем, я только что проверил. AirPods и кейс были заряжены на 100% вчера в 9 вечера. Проверил сейчас, в 9 утра следующего дня, и они ВСЕ ЕЩЕ на 100%, как сами наушники, так и кейс. Я все ночь держал Bluetooth на телефоне включенным. С предыдущей парой в такой же ситуации я бы потерял 14-20% заряда к этому времени.
Так что вот, дело закрыто (каламбур?), существует проблема с разрядом аккумулятора, от которой страдают AirPods. Я собираюсь отправить отзыв в Apple. Вам следует заменить свои AirPods, потому что они не должны терять столько заряда, сколько вы испытываете.
Когда AirPods только появились, первые впечатления от времени работы аккумулятора как наушников, так и зарядного кейса были в целом положительными. Несколько участников форума MacRumors были в восторге от скорости зарядки AirPods, гибких настроек виджета батареи iOS и времени автономной работы зарядного кейса. Упоминания о проблемах с разрядом аккумулятора зарядного кейса AirPods начались около недели назад, примерно в то время, когда первые покупатели начали использовать наушники в течение нескольких дней.
В разборке на прошлой неделе от iFixit было высказано предположение, что зарядный кейс стал причиной задержки выпуска AirPods с октября по декабрь. Причиной этому были обнаруженные пустые пространства в паяных соединениях чипа кейса. Это называется «пустотностью», и, по словам iFixit, это «может свидетельствовать о низких стандартах качества или поспешном выпуске продукта».
Точный масштаб затронутой базы пользователей AirPods неясен. Некоторые пользователи предполагают, что проблема может быть временным сбоем первого цикла зарядки, который устранится со временем, но несколько владельцев, у которых AirPods с первого дня, до сих пор сообщают о проблемах с разрядом аккумулятора зарядного кейса сегодня. С другой стороны, есть много других пользователей, которые сообщили о нормальном опыте работы с кейсом и его заявленными 24 часами автономной работы. Apple пока никак не прокомментировала эти сообщения.