Apple недавно удалила свою программу замены iPod nano первого поколения со своего сайта поддержки, спустя более пяти лет после ее запуска.

MacRumors связался с несколькими авторизованными поставщиками услуг Apple, которые подтвердили, что программа действительно завершена, и нам посоветовали обратиться напрямую в Apple. Служба поддержки Apple сначала сообщила нам, что программа больше не действует, но старший советник AppleCare выполнил условия программы после того, как мы эскалировали наш запрос.

Другими словами, если у вас до сих пор есть двенадцатилетний iPod nano, вам может повезти, но для этого может потребоваться настойчивость, чтобы найти нужного человека.

Программа замены была запущена по всему миру в ноябре 2011 года после того, как Apple установила, что в очень редких случаях батарея iPod nano первого поколения может перегреваться и представлять опасность. Производственный дефект ограничен моделями iPod nano, проданными с сентября 2005 года по декабрь 2006 года.