Вместе с iOS 10.3 и macOS Sierra 10.12.4 Apple представляет новые функции отзывов в App Store для разработчиков.

В дальнейшем разработчики смогут отвечать на отзывы клиентов в App Store «таким образом, чтобы это было видно всем клиентам». Это позволит разработчикам впервые отвечать на негативные отзывы, что долгое время было предметом споров в App Store для iOS и Mac.

Ранее разработчики не имели возможности отвечать на проблемы, о которых клиенты сообщали через отзывы к приложениям, или продолжать общение с клиентом, испытывающим трудности с приложением.

Разработчики также смогут просить клиентов оставлять оценки и отзывы в App Store во время использования приложения, что позволит им получать немедленную обратную связь без необходимости переключаться в App Store.

Приложения уже могут запрашивать отзывы и оценки во время использования, но для этого требуется открыть приложение App Store, прерывая работу приложения или игровой процесс.

Новые изменения в оценках и отзывах App Store станут доступны разработчикам, когда iOS 10.3 и macOS Sierra 10.12.4 будут выпущены для широкой публики.

Обновление: Apple также планирует ограничить количество раз, когда разработчики смогут просить клиентов написать отзыв о приложении в App Store. Будет разрешено только три запроса в год.