Twitter «рассматривает» возможность внедрения совершенно новой платной подписки, которая будет предложена в премиальном пакете для TweetDeck, популярного настольного клиента Twitter, и будет ориентирована непосредственно на профессионалов (по данным Reuters). В случае принятия это будет первый раз, когда Twitter начнет взимать плату с пользователей за какую-либо часть своих услуг в социальных сетях, запущенных одиннадцать лет назад в марте 2006 года.
Twitter планирует предоставить профессионалам в TweetDeck расширенные инструменты и функции, которые больше нигде в сервисе не доступны. Премиальный пакет будет стоить 19,99 долларов в месяц, будет доступен как на настольных компьютерах, так и на мобильных устройствах, и включать следующие функции:
— Эксклюзивные сводки новостей/оповещений, персонализированные для вас
— Инструменты управления контентом, такие как закладки, списки дел и «сохранить на потом»
— Кросс-публикация в другие социальные сети
— Расширенные инструменты анализа и оповещения по пользовательским трендам
— Эксклюзивный контент по лучшим практикам и стратегии в социальных сетях
— Улучшенные инструменты для управления и создания пользовательских списков аудитории (например, по интересам, клиентам или регионам и т.д.)
— Эксклюзивная приоритетная поддержка клиентов
— Возможность управления несколькими учетными записями Twitter
— Расширенные функции публикации (например, планирование, совместная работа, черновики и т.д.)
— Расширенные инструменты для сортировки или фильтрации поиска
— Отсутствие рекламы
— Инструменты анализа для понимания тем или обсуждений в Twitter
— Возможность доступа к этому опыту как на настольных, так и на мобильных устройствах
— Возможность безопасного управления учетной записью несколькими членами команды
— Настройка Twitter, такая как цветовые темы и раскладки
— Доступ к заранее подготовленным спискам пользователей и влиятельных лиц по темам интересов (например, экспертам отрасли или предметной области)
— Дополнительные сведения об активности аккаунта (например, показатели влияния, отписки от аккаунта или возможность видеть, кто просматривает вашу страницу профиля)
— Возможность импортировать списки пользователей из внешних источников
— Расширенная аналитика эффективности собственного контента
Новость была опубликована журналистом Эндрю Тавани, связанным с The New York Times, и в дополнение к подробному списку функций он опубликовал в Twitter общий обзор того, что, как утверждается, охватывает сервис. С премиум-дополнениями Twitter стремится помочь журналистам, маркетологам и другим подобным профессионалам «получать еще больше от Twitter».
«Twitter рассматривает возможность предоставления более расширенного опыта TweetDeck с более мощными инструментами, которые помогут маркетологам, журналистам, профессионалам и другим членам нашего сообщества быстрее узнавать о том, что происходит в мире, получать больше информации и видеть самый широкий спектр мнений в Twitter. Независимо от того, используете ли вы Twitter для работы или просто хотите быть в курсе последних новостей, спорта, развлечений, политических взглядов и информации в современном мире, этот расширенный опыт TweetDeck будет разработан, чтобы помочь вам получить еще больше от Twitter.
Этот набор премиум-инструментов предоставит ценные инструменты для просмотра, публикации и сигнализации, такие как оповещения, тренды и анализ активности, расширенная аналитика, а также инструменты для создания и публикации контента — все в одной настраиваемой панели.
Он будет разработан, чтобы сделать отслеживание множества интересов, увеличение аудитории и просмотр еще большего количества отличного контента и информации в режиме реального времени проще, чем когда-либо. Он также предложит дополнительные функции, такие как расширенная аналитика аудитории, инструменты для мониторинга нескольких временных шкал с нескольких учетных записей и с нескольких устройств, включая мобильные, — все это в среде без рекламы.
Twitter подтвердил, что проводит опрос «для оценки интереса» к этой премиальной версии сервиса, поэтому официального решения пока не принято. Также следует отметить, что формулировка компании строго придерживалась предложения дополнительной ценности для «профессионалов», без явного намерения сделать ежемесячную подписку версией Twitter для обычных пользователей.
В последние несколько лет Twitter испытывал трудности с удержанием пользователей, а также сталкивался с проблемами привлечения новых пользователей по сравнению с конкурентами, такими как Snapchat и Facebook. Изменения в сервисе помогли улучшить некоторые раздражающие моменты, с которыми сталкивались пользователи — например, исключение упоминаний и вложений медиафайлов из ограничения количества символов и улучшение инструментов борьбы с домогательствами — но Twitter добился незначительного роста от этих инициатив. Общее число пользователей Twitter по всему миру в настоящее время составляет 319 миллионов по сравнению с 1,86 миллиарда у Facebook.