MacRumors

Skip to Content

Apple подтвердила, что письма об отмене подписки iCloud были отправлены по ошибке

В субботу Apple разослала некоторым пользователям iCloud письма с извинениями за ошибку, из-за которой они получили сообщение ранее на этой неделе о том, что их платная подписка на хранилище была отменена.

Письма были разосланы преимущественно подписчикам iCloud на 50 ГБ в среду, что заставило некоторых читателей MacRumors предположить, что Apple полностью отказывается от этого уровня хранения. Сообщалось также, что были затронуты опции покупки некоторых планов через macOS и iOS.

iCloud tiers issue


Однако, как и предсказывалось, письма были отправлены по ошибке. Apple теперь последовала ошибочному сообщению, уточнив, что это была ошибка и никаких изменений в планах подписки пользователей не произошло.

«Вы недавно получили письмо с неверным утверждением, что ваш план хранения iCloud был прекращен», — гласит письмо. «Ваш план хранения iCloud на 50 ГБ не затронут и продолжит автоматически продлеваться.

»Мы приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами».

(По материалам AppleInsider.)