Заявка на патент, опубликованная сегодня Ведомством по патентам и товарным знакам США, описывает новый сервис Apple, где пользователи смогут делать запросы и общаться с AI-ассистентом компании Siri через Сообщения (по данным AppleInsider). Новый патент схож с заявкой, опубликованной USPTO в конце прошлого года, но теперь включает более глубокую интеграцию с аудио-, видеофайлами и изображениями.
Подобно чат-ботам в Facebook Messenger и других сервисах обмена текстовыми сообщениями, патент Apple описывает Siri, которая сможет выполнять свои текущие задачи без необходимости пользователю говорить вслух, что может быть полезно в определенных общественных ситуациях.
«Интеллектуальный автоматизированный ассистент в среде обмена сообщениями» сможет отвечать на текст, аудио, изображения и видео, отправленные пользователем, что, по словам Apple, приведет к «более богатому интерактивному опыту между пользователем и цифровым ассистентом». Патент приводит несколько примеров разговора между Siri и пользователем в Сообщениях, где пользователь задает вопросы о калорийности продуктов, предстоящих встречах и даже просит Siri написать сообщение другу.
Интересные примеры включают переписку, в которой пользователь отправляет Siri фотографию автомобиля или бутылки вина, Siri распознает изображения и может интеллектуально отвечать на запросы пользователя по ним. Для автомобиля пользователь спрашивает у Siri информацию о ценах на конкретную модель, используя только изображение, и Siri ищет в интернете и возвращает соответствующую рекомендованную розничную цену.
Изображение бутылки вина используется как пример для демонстрации функций памяти Siri, когда пользователь просит Siri запомнить свое любимое вино, которое она сможет воспроизвести позже. Siri видит изображение вина, читает этикетку и может ответить на вопрос пользователя в текстовом формате о бренде и даже годе его производства.
Другие запросы, связанные с изображениями, включают «Где это находится?» и «Что это за насекомое?», на которые Siri ответит: «Это страна Алжир» и «Это уховертка», соответственно. Siri также сможет распознавать аудио и видео, включая простые запросы, похожие на Shazam, связанные с песнями и содержимым общих видео.
Apple отмечает в своем патенте, что благодаря хронологическому формату обмена сообщениями, пользователи смогут «просматривать предыдущие взаимодействия» с Siri, в отличие от текущих разговоров с Siri, которые исчезают сразу после завершения. Впоследствии Siri сможет использовать эту историю, чтобы стать умнее и «определять более широкий спектр задач».
Платформа обмена сообщениями может обеспечивать отправку и получение нескольких режимов ввода (например, текст, аудио, изображения, видео и т. д.). Как описано здесь, это может повысить функциональность и возможности цифрового ассистента, тем самым обеспечивая более богатый интерактивный опыт между пользователем и цифровым ассистентом.
Цифровой ассистент в среде обмена сообщениями таким образом может обеспечить большую доступность цифрового ассистента. В частности, цифровой ассистент может быть доступен в шумных средах или в средах, где нежелателен вывод звука (например, в библиотеке). Кроме того, хронологический формат позволяет пользователю удобно просматривать предыдущие взаимодействия с цифровым ассистентом и использовать контекстную историю, связанную с предыдущими взаимодействиями, для определения более широкого спектра задач.
Патент включает описание того, как Siri будет «участником многостороннего разговора», позволяя групповым чатам одновременно использовать ИИ Apple. Apple приводит пример, когда один пользователь просит Siri перечислить близлежащие китайские рестораны, чтобы начать планировать групповой ужин, а затем другой пользователь отвечает, прося Siri сузить список, включив только самые дешевые заведения. Личную Siri одного из пользователей также можно попросить напомнить другим участникам о предстоящем ужине.
Считается, что Apple работает над «улучшенной Siri», которая может выйти в iOS 11 этой осенью, но точные характеристики того, что сделает новую Siri «улучшенной», никогда не раскрывались. Сомнительный слух в марте гласил, что глубокая интеграция Siri появится в Сообщениях в iOS 11, но источник новости — The Verifier — не имеет предыдущей репутации в сообщении точных слухов.
Чат-боты определенно набирают популярность, и их популярность растет, поэтому не было бы слишком удивительно, если бы Apple представила какой-либо текстовый интерфейс Siri, особенно учитывая многочисленные патенты, опубликованные компанией по этой теме. Тем не менее, как и в случае со всеми патентами, лучше рассматривать новую заявку Apple как интригующий взгляд на то, над чем компания может работать в будущем, а не как доказательство предстоящего запуска.
