Ремонт iPhone в избранных авторизованных Apple сервисных центрах для клиентов станет намного быстрее.
ComputerCare, ремонтная мастерская в Санта-Кларе, Калифорния, сегодня объявила, что была выбрана одним из всего трех авторизованных поставщиков услуг Apple в США для участия в новой пилотной программе, которая позволит ей полностью управлять ремонтом и калибровкой iPhone на месте.
В рамках этой пилотной программы ComputerCare и два других сервисных центра, которые еще не названы, получили от Apple специализированную и запатентованную калибровочную машину, чтобы гарантировать полное соответствие ремонта iPhone спецификациям и требованиям безопасности Apple для таких функций, как Touch ID и Multi-Touch.
ComputerCare заявила, что калибровочная машина совместима с iPhone 6s и более новыми моделями, хотя Apple использует эти машины с 2013 года. Предполагается, что процесс калибровки занимает около 15 минут.
Имея собственную калибровочную машину, ComputerCare сможет значительно сократить время ремонта для своих клиентов, поскольку им больше не придется отправлять отремонтированные iPhone в Apple для финального тестирования и калибровки.
«Мы уже занимаемся ремонтом iPhone в наших мастерских, но из-за специализированных функций безопасности устройств текущий процесс требует их отправки в Apple для финального тестирования и калибровки перед возвращением клиентам», — сказала Джорджия Риттенберг, президент ComputerCare. «Наличие калибровочной машины на месте помогает нам устранить этот дополнительный шаг в процессе и значительно сократить время выполнения работ.»
Apple уже имеет калибровочные машины для iPhone в каждом Apple Store, что позволяет сотрудникам Genius Bar выполнять ремонт большинства неисправностей в тот же день. Однако не каждый клиент живет рядом с Apple Store, поэтому расширение использования этих машин в избранных сторонних ремонтных мастерских удобно.
Если пилотная программа окажется успешной, Apple, предположительно, рассмотрит возможность предоставления калибровочных машин большему числу авторизованных поставщиков услуг Apple в будущем. Apple не предоставила немедленного комментария по запросу.
