Сегодня Uber объявил о новой инициативе «180 дней перемен», призванной улучшить условия труда водителей и укрепить имидж компании. В рамках предстоящих изменений Uber планирует внедрить чаевые — функцию, которую водители давно желали.

В настоящее время чаевые доступны в приложении Uber в Сиэтле, Миннеаполисе и Хьюстоне. Uber обещает добавить больше городов в течение следующих нескольких недель. По данным компании, чаевые станут доступны всем водителям в США к концу июля.

Для конечных пользователей после завершения поездки появится новая опция рядом с оценкой в звездах для добавления чаевых в размере 1, 2, 5 долларов или пользовательской суммы. Новая функция чаевых в приложении — это огромное изменение, поскольку Uber долгое время сопротивлялся чаевым под предлогом сохранения сервиса «без лишних хлопот», даже несмотря на то, что конкуренты, такие как Lyft, внедрили чаевые для водителей.

Помимо чаевых, Uber также объявил о нескольких других изменениях, которые внедряются начиная с сегодняшнего дня. Поездки по направлению к пункту назначения водителя будут учитываться в рамках акций и доступны для всех водителей в США, к базовому тарифу за все поездки с подростковыми аккаунтами добавлено 2 доллара, водители будут получать оплату за каждую минуту ожидания пассажира более 2 минут, будет введен штраф за отмену, если пассажир отменит заказ более чем через две минуты (ранее было 5 минут), а также появилась новая опция страхования от травм для водителей, предлагаемая Aon.

Uber планирует объявить и внедрить дополнительные изменения в течение следующих шести месяцев.