Когда смартфоны Galaxy S8 и Galaxy S8+ поступили в продажу в апреле, поддержка голоса для Bixby в Соединенных Штатах отсутствовала из-за решения Samsung отложить запуск виртуального ассистента на английском языке до конца весны. На этой неделе компания объявила, что голосовые возможности Bixby теперь доступны для пользователей Galaxy S8 и S8+ по всей территории Соединенных Штатов.
Samsung описывает Bixby как «принципиально отличающийся» от таких ИИ-помощников, как Siri и Cortana от Microsoft, благодаря более глубокой и тонкой интеграции в основные приложения Galaxy, а также некоторые сторонние приложения, включая Google Maps, Google Play Music, YouTube и Facebook. Интеграция Bixby в эти сторонние приложения доступна через сервис под названием Bixby Labs, к которому владельцы Galaxy S8 могут подключиться через свой смартфон.
Множество функций Bixby включают выполнение простых задач, таких как включение фонарика устройства, создание скриншота или селфи. Возможны и более сложные сценарии, например, просьба к ассистенту собрать все фотографии, сделанные за последнюю неделю, в один альбом под названием «Отпуск», а затем отправить его семье и друзьям. Samsung планирует постоянно обновлять Bixby новыми функциями, поддержкой приложений, языков и устройств, а компания заявила, что благодаря глубокому обучению ассистент будет только совершенствоваться со временем.
Более того, поскольку Bixby глубоко интегрирован в операционную систему устройства, а не является отдельным приложением, пользователи могут беспрепятственно переключаться между управлением приложением с помощью голоса или сенсорных команд, а не выбирать одно или другое заранее.
«В наших смартфонах более 10 000 функций, но каждый день люди используют менее пяти процентов из них. Функции вашего телефона полезны только в том случае, если вы знаете, как их найти. Наша цель с Bixby — упростить использование наших телефонов, создавая наилучший пользовательский опыт для наших клиентов. Именно поэтому мы создали Bixby — интуитивно понятный новый способ делать больше вещей с вашим телефоном», — говорит Инчжон Ри, исполнительный вице-президент, руководитель отдела исследований и разработок, программного обеспечения и услуг бизнес-подразделения мобильных коммуникаций Samsung Electronics.
С обновлением Bixby пользователи Galaxy S8 могут просто нажать специальную кнопку Bixby на своем устройстве, чтобы вызвать ассистента и начать задавать ему вопросы и выполнять задачи. Также доступна функция активации голосом «Привет, Bixby». В настоящее время Bixby распознает английский и корейский языки, но Samsung отметила, что «не все акценты, диалекты и выражения» будут распознаваться.
Каждый раз, когда пользователи Galaxy S8 вызывают Bixby, они также получают очки опыта в системе геймификации, которую Samsung также запускает к запуску и которая продлится до 14 сентября 2017 года. Каждое отправленное сообщение, сделанный звонок, обновленная настройка или любое действие, выполненное через Bixby, приносит очки опыта, которые пользователи могут конвертировать в баллы Samsung Rewards, которые можно накопить, чтобы выиграть более крупные призы, такие как продукты Samsung, подарочные карты, поездки и многое другое.
Ранее в этом месяце появились слухи о том, что Samsung планирует выйти на рынок умных колонок с устройством, использующим Bixby для взаимодействия с воспроизведением музыки. Проект под кодовым названием «Vega» сделает Samsung конкурентом Apple еще в одной категории, поскольку компания из Купертино на WWDC в этом году объявила о декабрьском запуске HomePod — своей колонки на базе Siri.
Сообщается, что задержки, связанные с запуском Bixby в США, замедлили проект умной колонки, а отчет The Korea Herald на этой неделе еще больше отодвинул запуск колонки Samsung на неопределенное будущее. Источники, знакомые с ситуацией, утверждают, что Samsung «не заинтересована» в умной колонке Bixby, потому что она «не считает ИИ-колонки рыночно привлекательными» в настоящее время, благодаря доминированию таких продуктов, как Amazon Echo. Вместо того чтобы выходить на неопределенный рынок, Samsung, как говорят, придерживается выжидательной позиции относительно возможного запуска своей колонки Bixby.
