Чтобы лучше защитить конфиденциальность пользователей и улучшить свой имидж, Uber решил убрать функцию фонового GPS-отслеживания, которая позволяла отслеживать пассажиров в течение пяти минут после завершения поездки, сообщает Reuters.

Ожидается, что Uber объявит об изменении конфиденциальности во вторник, а обновление будет выпущено для пользователей iPhone на этой неделе. Такое же обновление будет сделано для устройств Android в будущем.

Эта функция, которая была впервые представлена в конце 2016 года, вызвала множество критики со стороны пользователей Uber. Когда отслеживание местоположения включено для приложения Uber (а службы геолокации необходимы для корректной работы приложения), Uber может собирать данные о местоположении с момента запроса поездки до пяти минут после ее завершения, даже когда приложение работает в фоновом режиме.

Uber утверждает, что планировал использовать дополнительные данные о местоположении для улучшения посадки и высадки пассажиров, обслуживания клиентов и повышения качества обслуживания, но компания утверждает, что функция отслеживания после поездки на самом деле никогда не была включена для пользователей iPhone.

В интервью Reuters руководитель отдела безопасности Uber Джо Салливан заявил, что обновление не связано с недавними внутренними потрясениями в компании, в результате которых генеральный директор Uber Трэвис Каланик был уволен из компании.

«Мы преодолевали потрясения и трудности, потому что у нас уже был наш мандат», — сказал Салливан, который является членом руководящей команды, совместно управлявшей Uber с момента ухода Каланика в июне.

Салливан добавил, что компания не должна была запрашивать у пользователей Uber больше информации, не предоставляя подробностей о ценности этой функции. Если Uber вновь включит эту функцию в будущем, он заявил, что компания позволит клиентам выбрать эту опцию и лучше объяснит, почему эта функция полезна.

По словам Салливана, Uber привержен обеспечению конфиденциальности пользователей, но страдал от «отсутствия опыта». Говорят, что готовятся дополнительные изменения для улучшения конфиденциальности, безопасности и прозрачности в Uber, которые будут представлены в будущих обновлениях.