4 октября 2011 года Apple провела мероприятие для СМИ, на котором представила Find My Friends, обновила iPod Nano и iPod touch, а также анонсировала iPhone 4s со своим совершенно новым голосовым помощником Siri. Это означает, что сегодня исполняется шесть лет с момента первого представления Siri от Apple миру, хотя ИИ-помощник стал доступен публике только с выходом iPhone 4s 14 октября 2011 года.
В оригинальных пресс-релизах Siri компания Apple заявляла о возможности использования голоса для отправки текстовых сообщений, планирования встреч, установки таймеров, получения информации о погоде и многого другого. Apple объяснила понимание Siri контекста и непрямых вопросов, например, предоставление прогноза погоды, если вы спросите: «Нужен ли мне будет зонт на выходных?»
Siri на iPhone 4S позволяет отправлять сообщения, планировать встречи, совершать звонки и многое другое с помощью голоса. Просто говорите с Siri, и она выполнит ваши команды. Siri понимает, что вы говорите, знает, что вы имеете в виду, и даже отвечает вам. Пользоваться Siri так просто, и она делает так много, что вы будете находить все больше и больше способов ее использования.
Siri понимает контекст, позволяя вам говорить естественно, задавая ей вопросы, например, если вы спросите «Нужен ли мне будет зонт на выходных?», она поймет, что вы ищете прогноз погоды. Siri также разумно использует личную информацию, к которой вы разрешаете ей доступ, например, если вы скажете Siri: «Напомни мне позвонить маме, когда я приду домой», она сможет найти «Маму» в вашей адресной книге, или спросите Siri: «Какая здесь дорожная обстановка?», и она сможет определить, где находится «здесь», исходя из вашего текущего местоположения.
Apple не создавала Siri самостоятельно, поскольку компания приобрела технологию, которая теперь широко используется во всех устройствах iOS, купив Siri, Inc., спин-офф SRI International, где эта технология зародилась. До появления помощника на iPhone, Siri была самостоятельным приложением в App Store (запущено в феврале 2010 года), которое предлагало автоматизированные услуги персонального ассистента через интеграцию со сторонними приложениями, такими как OpenTable, FlightStats, Google Maps и другими. Пользователи могли взаимодействовать с этими приложениями, используя технологию распознавания голоса Siri, разработанную Nuance.
Всего через два месяца после появления Siri в App Store появились сообщения о приобретении Apple компании Siri в апреле 2010 года, и эта сделка была быстро подтверждена представителями и членами правления компании, занимающейся распознаванием речи. По словам члена правления Siri Шона Каролана, «Предложение от Apple было настолько масштабным и значимым, что его было невозможно не принять». Самостоятельное приложение было удалено из App Store после того, как Apple представила свою собственную Siri в октябре 2011 года.
С годами Siri получала новые функции и расширяла свое присутствие на большее количество устройств, включая iPad (июнь 2012 года), iPod Touch (сентябрь 2012 года), Apple Watch (апрель 2015 года), Apple TV с Siri Remote (сентябрь 2015 года), Mac с macOS Sierra (сентябрь 2016 года) и HomePod (ожидается в декабре 2017 года).
С 2011 года Siri стала настолько значимой частью бренда Apple, что в этом году компания запустила серию рекламных роликов, посвященных исключительно полезности ассистента, с участием актера Дуэйна «Скалы» Джонсона. Последняя версия iOS, iOS 11, принесла в Siri несколько улучшений, включая более естественный голос озвучивания, преобразование текста в речь и функцию перевода.
Подробности о происхождении Siri в Apple продолжают появляться с годами: актриса озвучивания Сьюзан Беннетт поделилась несколькими закулисными деталями о ранних днях проекта в интервью, опубликованном ранее в 2017 году. Беннетт описала, как ей приходилось произносить «бессмысленные фразы», такие как «Скажи шроддинг еще раз», которые, как она позже поняла, предоставили Apple «все звуки английского языка».
Следующим местом, где появится Siri, станет колонка HomePod от Apple, которая долгое время называлась просто «Siri Speaker» до своего официального анонса на WWDC в июне. HomePod будет в значительной степени полагаться на взаимодействие пользователя с Siri, позволяя воспроизводить музыку, управлять устройствами HomeKit, устанавливать таймеры, получать сводки новостей и, по сути, выполнять большинство задач, которые Siri уже умеет выполнять на других устройствах. Самое главное, Siri станет «музыковедом» в HomePod и получит более глубокое понимание музыкальных викторин, чтобы еще больше укрепить позиции HomePod как высококачественного аудиоустройства.
Несмотря на прогресс, многие пользователи часто указывают на недостатки и несоответствия Siri в определенных ситуациях. Ранее ходили слухи, что разработка Siri в Apple затруднена обязательствами компании по обеспечению конфиденциальности. Однако в интервью в прошлом месяце вице-президент Apple по маркетингу Грег Джосвиак утверждал, что конфиденциальность пользовательских данных и умный ИИ-ассистент могут сосуществовать: «Мы можем обеспечить очень персонализированный опыт… не относясь к вам как к продукту, который сохраняет вашу информацию и продает ее тому, кто больше заплатит. Мы просто так не работаем».
