Ошибка в macOS High Sierra приводит к тому, что пользователи получают iMessage и SMS-сообщения на Mac и другие устройства, подключенные к iCloud, со значительной задержкой после их отправки, согласно сообщениям, которые постепенно накапливались в течение последней недели.

Впервые замеченная изданием AppleInsider, растущее число жалоб на форумах поддержки Apple детализирует проблему, которая затрагивает владельцев Mac с iPad, iPhone и Apple Watch. Проблема также была замечена на форумах MacRumors, и по крайней мере один сотрудник MacRumors столкнулся с той же проблемой.

После обновления до macOS High Sierra некоторые пользователи сообщают, что iMessage появляются на их Mac только с большой задержкой по сравнению с их iPad и iPhone. Другие заметили, что уведомления вообще не приходят на другие устройства, подключенные к одной и той же учетной записи iCloud.

Некоторые участники форумов поддержки Apple и MacRumors предложили пару временных решений, включая отключение и повторное включение сообщений или отправку сообщений с Mac вместо устройства iOS. Последние бета-версии macOS High Sierra, похоже, не решают проблему, делая возврат к macOS Sierra единственным надежным обходным путем. Тем временем, был создан отчет об ошибке сообщества, чтобы уведомить Apple о проблеме.

Существуют предположения, что ошибка может быть связана с изменениями в работе iMessage «за кулисами». Apple работает над синхронизацией iCloud для iMessage в macOS High Sierra и iOS 11, чтобы удаление сообщения на одном устройстве удаляло его со всех устройств, связанных с одной и той же учетной записью, например. Анонсированная функция была отложена при запуске двух операционных систем, но Apple надеется представить ее позже этой осенью.