По сообщениям Bloomberg, Best Buy больше не продает модели iPhone X и iPhone 8/8 Plus без привязки к оператору после критики за 100-долларовую наценку сверх розничных цен Apple.
Когда в пятницу стартовали предварительные заказы на iPhone X, Best Buy продавал модель на 64 ГБ по полной цене за 1099 долларов, а модель на 256 ГБ за 1249 долларов, что на 100 долларов дороже, чем просит Apple за эти два устройства. Аналогичное повышение цен было применено к заказам iPhone 8 и 8 Plus.
Best Buy запутанно заявил, что взимает наценку, потому что гибкость иногда имеет свою цену, и, предлагая iPhone по полной цене, клиенты могут «получить телефон так, как они хотят». Это заявление имело мало смысла, так как те же самые полноценные iPhone без обязательств доступны от Apple и других розничных продавцов.
Вместо того чтобы снижать цены, Best Buy решил больше не предлагать модели iPhone X, iPhone 8 и iPhone 8 Plus для прямой покупки, вместо этого продавая их только по планам рассрочки от операторов Verizon, AT&T и Sprint. Планы оплаты не предусматривают дополнительной платы, ежемесячные платежи за устройства идут напрямую операторам.
«Хотя спрос на неактивированный iPhone X был явно высоким, его продажа таким образом стоила дороже, вызвав путаницу у наших клиентов и шум в СМИ, — сказала представительница Best Buy Даниэль Шуманн. — Поэтому несколько дней назад мы решили продавать телефон только традиционным способом, через планы поэтапной оплаты».
Когда клиент приобретает iPhone по плану рассрочки оператора, Best Buy получает оплату от соответствующего оператора, но эта оплата не поступает за iPhone по полной цене, что, по-видимому, и является причиной дополнительной 100-долларовой наценки от Best Buy. Ни один другой розничный продавец не взимает дополнительно 100 долларов за iPhone.
Хотя Best Buy прекратил предлагать новейшие модели iPhone для прямой покупки без рассрочки, он продолжает продавать более старые модели и взимает наценку в 50 долларов на эти устройства при покупке без плана оплаты оператора. Например, iPhone 7 продается по цене 599 долларов, что на 50 долларов больше, чем у Apple.
