Сегодня утром Apple опубликовала новый документ поддержки, объясняющий, как работают OLED-дисплеи, и указывающий на то, что со временем допускается некоторое выгорание экрана и изменение цвета при взгляде на дисплей iPhone под углом.

По словам Apple, при взгляде на OLED-дисплей под углом вы можете заметить изменения в цвете и оттенке, что является «характеристикой OLED» и «нормальным поведением».

Apple заявляет, что при длительном использовании OLED-дисплеи могут демонстрировать «незначительные визуальные изменения», что также считается нормальным. iPhone X разработан как «лучший в отрасли» по снижению эффектов выгорания, но документ поддержки Apple предполагает, что выгорание все еще может стать проблемой для некоторых пользователей со временем.

Это также ожидаемое поведение и может включать «остаточное изображение» или «выгорание», когда дисплей показывает слабое остаточное изображение даже после появления нового изображения на экране. Это может происходить в более крайних случаях, например, когда одно и то же изображение с высоким контрастом непрерывно отображается в течение длительного времени. Мы разработали дисплей Super Retina, чтобы он был лучшим в отрасли по снижению эффектов OLED «выгорания».

Поскольку Apple называет выгорание нормальным поведением, неясно, как эта проблема будет рассматриваться в рамках годовой гарантии на iPhone X или расширенного покрытия AppleCare+. Обычно проблемы, которые Apple считает нормальными, не покрываются.

Формулировка Apple предполагает, что выгорание экрана будет редким явлением, но Apple действительно советует пользователям избегать отображения статических изображений на максимальной яркости в течение длительного времени. Если есть приложение, которое поддерживает работу дисплея, когда iPhone X не используется активно, уровень яркости следует временно снизить с помощью Пункта управления.

Убедитесь, что дисплей iPhone X настроен на переход в спящий режим через короткий промежуток времени, это также поможет предотвратить любые проблемы с выгоранием, поскольку оно обычно происходит, когда одно и то же изображение находится на дисплее в течение длительного времени. Apple рекомендует установить функцию «Автоблокировка» на «более короткое время».