Apple подтвердила, что ее ежегодная расширенная политика возврата покупок в праздничный период начинает действовать сегодня в США и ряде других стран мира.

На сайте Apple указано, что большинство продуктов и аксессуаров, приобретенных в магазине (или полученных при заказе онлайн) в период с 15 ноября 2017 года по 25 декабря 2017 года, можно будет вернуть до 8 января 2018 года в США, Канаде, Австралии, Великобритании, Германии, Франции, Нидерландах, Швеции и некоторых других регионах.

Сроки немного отличаются в нескольких странах, включая Италию, Японию и Испанию, где большинство продуктов и аксессуаров, приобретенных в период с 15 ноября 2017 года по 6 января 2018 года, можно будет вернуть до 20 января 2018 года.

Продукты Apple, которые можно вернуть, включают, среди прочего, iPhone, iPad, Mac, Apple Watch и Apple TV. Среди немногих товаров, которые нельзя вернуть, — подарочные карты Apple или iTunes. Продукты Apple можно распаковать и использовать до даты возврата, но они должны быть возвращены неповрежденными, в оригинальной упаковке.

При совершении покупки в розничном магазине Apple мы рекомендуем запросить распечатанную копию чека или получить его по электронной почте. Как в распечатанном, так и в электронном чеке будет указана дата возврата для каждого приобретенного продукта, а Apple также указывает крайний срок в разделе «Ваш аккаунт» на своем веб-сайте.

На все покупки, совершенные до 15 ноября 2017 года, распространяется стандартная 14-дневная политика возврата Apple в США и большинстве других стран.

Обновление: На сайте Apple теперь указано, что расширенная политика возврата покупок в праздничный период начинается 15 ноября 2017 года. В предыдущей версии этой статьи в качестве даты начала указывалось 25 ноября, но, очевидно, эта информация, предоставленная консультантом службы поддержки Apple, была неточной. Все даты в этой статье обновлены.