Похоже, что баг, связанный с датой в iOS 11.1.2, вызывает постоянные зависания или перезагрузки iPhone и iPad при получении локальных уведомлений по времени после 00:15 2 декабря, согласно сообщениям в Twitter и на reddit.
Проблема, по-видимому, связана с локальными уведомлениями от приложений, которые предлагают ежедневные или повторяющиеся напоминания. Например, приложение для медитации Headspace, одно из пострадавших приложений, ежедневно отправляет пользователям напоминания, побуждая их уделить время медитации. Любое приложение, использующее локальные (то есть не отправленные с удаленного сервера) повторяющиеся уведомления, вызовет сбой.
На reddit пользователи добились некоторого успеха в устранении проблемы, отключив уведомления и фоновое обновление приложений, в то время как сотрудники поддержки Apple, похоже, рекомендуют вручную изменить дату на время до возникновения проблемы в качестве временного решения. Переустановка приложений и перезапуск не устраняют проблему. Похоже, что проблема ограничена устройствами с iOS 11.1.2 — устройства с текущей бета-версией iOS 11.2 не затронуты.
Apple Store в Австралии, где сейчас поздний вечер 2 декабря, по сообщениям, переполнены обращениями в службу поддержки от клиентов, испытывающих эту проблему.
PSA от сотрудников : если у вас iPhone, он, скорее всего, зависнет из-за бага с датой при переходе на 2 декабря, в зависимости от часового пояса.
Временное решение — вручную установить дату/время на дату до 2 декабря. Это сделает некоторые приложения непригодными из-за проверки даты на сервере.
— J (@jeremybank) 2 декабря 2017 г.
Apple, несомненно, быстро исправит эту проблему с помощью обновления iOS, но по мере того, как люди будут просыпаться 2 декабря в США и других странах мира, вероятно, будет много путаницы, когда устройства начнут необъяснимо перезагружаться снова и снова.
Если вы испытываете постоянные сбои, первое, что стоит попробовать, — это отключить уведомления для приложений, которые отправляют регулярные напоминания. Однако бывает трудно определить, какие приложения ответственны, поэтому второе решение — установить дату на вашем iPhone до 2 декабря, пока вы ждете исправления от Apple.
Если вы не испытываете никаких сбоев, нет необходимости отключать уведомления или изменять дату на вашем устройстве.
Обновление: Apple выпустила iOS 11.2 для исправления этой проблемы, вместе с соответствующим документом поддержки, описывающим шаги, которые необходимо предпринять, если вы испытываете сбои. Apple рекомендует отключить уведомления, а затем установить обновление.
Если ваше устройство с iOS 11 неожиданно перезагружается неоднократно 2 декабря 2017 года или после этой даты, узнайте, что делать.
Следуйте этим шагам, чтобы отключить уведомления для всех приложений на вашем устройстве, а затем обновите устройство до iOS 11.2:
1. Нажмите «Настройки» > «Уведомления».
2. Нажмите на приложение, затем отключите «Разрешить уведомления». Повторите этот шаг для каждого приложения.
3. Обновите устройство до iOS 11.2.
4. После обновления нажмите «Настройки» > «Уведомления» и снова включите «Разрешить уведомления» для каждого приложения.
