Решение Apple предложить замену аккумуляторов за 29 долларов для владельцев старых iPhone может привести к снижению продаж iPhone в 2018 году, согласно аналитику Barclays Марку Московицу (со ссылкой на CNBC).

Клиенты, выбирающие замену аккумулятора вместо обновления iPhone, могут стать «небольшим препятствием» для продаж iPhone, что потенциально приведет к сокращению покупок iPhone на миллионы в течение года. Московиц полагает, что до 77 процентов пользователей iPhone имеют право на замену аккумуляторов.

В нашем базовом сценарии 10% из этих 519 миллионов пользователей воспользуются предложением за 29 долларов, а около 30% из них решат не покупать новый iPhone в этом году. Это означает, что около 16 миллионов продаж iPhone могут оказаться под угрозой, что приведет к снижению нашей текущей оценки выручки на 2018 год примерно на 4%.

Пока остается увидеть, как программа замены аккумуляторов повлияет на продажи на практике, несмотря на прогнозы аналитиков, поскольку существуют другие факторы, стимулирующие обновление, такие как новые функции.

Apple начала предлагать замену аккумуляторов по сниженной цене после негативной реакции на признание того, что компания замедляет работу некоторых старых моделей iPhone с изношенными аккумуляторами, чтобы предотвратить их внезапное выключение.

Проблема управления питанием затрагивает iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 и iPhone 7 Plus, но только в ситуациях, когда состояние аккумулятора ухудшилось. Затронутые iPhone испытывают замедление во время пиковой нагрузки, например, при запуске бенчмарка.

iPhone, работающие медленнее, можно восстановить до первоначального состояния с помощью нового аккумулятора, поэтому Apple решила предлагать замену за 29 долларов с настоящего момента до конца 2018 года.

Хотя Apple, возможно, и не стремилась заставить клиентов обновлять свои устройства, внедряя функции управления питанием, это неизбежный побочный эффект, поэтому программа замены аккумуляторов может несколько снизить продажи. В настоящее время Apple сталкивается с несколькими судебными исками от клиентов, которые утверждают, что они обновились после того, как столкнулись со снижением скорости работы своих старых iPhone.

Apple планирует предлагать замену аккумуляторов за 29 долларов в течение всего года, и, согласно внутренней документации, все клиенты, которые запрашивают замену аккумулятора для затронутого iPhone, получат ее, независимо от состояния аккумулятора.