Apple теперь столкнулась с более чем двумя десятками исков по всему миру, в которых компанию обвиняют в намеренном замедлении старых iPhone или, по крайней мере, в том, что она не раскрыла изменения в управлении питанием, внесенные начиная с iOS 10.2.1.

Иски включают 24 групповых иска в Соединенных Штатах, причем два последних были поданы в четверг Марком Хонигманом и Лаури Салливан-Стефаноу в Нью-Йорке и Огайо соответственно, согласно данным электронных судебных записей, изученных MacRumors. На Apple также подают в суд в Израиле и Франции.

Выдержка из жалобы Салливан-Стефаноу:

Неизвестно владельцам iPhone 6, iPhone 6 Plus и iPhone 6s, Apple внесла код в iOS 10.2.1, который намеренно замедлял производительность этих телефонов, связывая производительность каждого телефона с состоянием его батареи. Без кода, внесенного Apple, сниженная емкость аккумулятора этих телефонов не оказала бы негативного влияния на производительность.

Многие из исков требуют, чтобы Apple компенсировала всех пользователей iPhone, которые столкнулись с замедлением работы, предлагала бесплатную замену батарей, возвращала деньги покупателям, которые приобрели новые iPhone для восстановления максимальной производительности, и добавила информацию в iOS, объясняющую, как замена батареи iPhone может предотвратить замедление работы.

Юридические действия предпринимаются после заявления Apple о том, что она может время от времени динамически управлять максимальной производительностью некоторых старых моделей iPhone с химически изношенными батареями, чтобы предотвратить неожиданное отключение устройств, проблема, которая может усугубляться низкими температурами или низким уровнем заряда.

Apple никогда не упоминала об изменениях в управлении питанием, которые она называет функцией, когда выпустила iOS 10.2.1 почти год назад. Через месяц после появления обновления программного обеспечения Apple по-прежнему лишь расплывчато упоминала, что она внесла «улучшения», которые привели к значительному сокращению неожиданных отключений.

Apple точно раскрыла, в чем заключались так называемые «улучшения», только после того, как основатель Primate Labs Джон Пул визуализировал, что у некоторых устройств iPhone 6s и iPhone 7 внезапно снизились показатели в бенчмарках начиная с iOS 10.2.1 и iOS 11.2 соответственно, несмотря на работу на максимальной производительности в предыдущих версиях.

Анализ Пула был ответом пользователю Reddit, который утверждал, что его iPhone 6s работал значительно быстрее после замены аккумулятора устройства. Дискуссия вызвала более 1000 комментариев и укрепила мнение некоторых, что Apple намеренно замедляет старые iPhone, чтобы покупатели приобретали новые модели.

Жалоба Хонигмана, слегка отредактированная для ясности, повторяет это мнение:

Намеренная деградация производительности iPhone компанией Apple посредством выпуска iOS повлияла на удобство использования устройства. Фактически, Apple вынудила устареть iPhone, тайно снижая их производительность. Таким образом, признание Apple подтвердило то, что пользователи iPhone давно подозревали, а именно, что Apple намеренно снижает производительность старых моделей iPhone посредством обновлений iOS, чтобы побудить пользователей покупать новые iPhone.

С тех пор Apple принесла извинения за отсутствие коммуникации и снизила стоимость замены аккумулятора до 29 долларов для iPhone 6 и более новых моделей до конца 2018 года. Apple также пообещала выпустить обновление iOS в начале этого года, которое предоставит пользователям больше информации о состоянии аккумулятора их iPhone.

Имейте в виду, что Apple не замедляет старые iPhone постоянно или неуклонно. Даже если ваш iPhone затронут, ограничения производительности возникают только периодически, и только тогда, когда устройство выполняет ресурсоемкие задачи.

Мы недавно ответили на многие часто задаваемые вопросы о процессе управления питанием Apple, который нельзя отключить, но которого можно избежать, при необходимости заменив аккумулятор вашего iPhone. Прочтите наше руководство о том, как заменить аккумулятор iPhone в Apple Store или у авторизованного поставщика услуг Apple.

Обновление: В пятницу Исраэль Броуди подал как минимум 24-й групповой иск против Apple в окружной суд Нью-Йорка.