Apple следует прилагать больше усилий для борьбы с растущей зависимостью детей от смартфонов, заявили два крупных инвестора в понедельник (согласно USA Today). В своем открытом письме технологическому гиганту базирующаяся в Нью-Йорке компания Jana Partners LLC и пенсионный фонд учителей штата Калифорния выразили растущую обеспокоенность по поводу воздействия мобильных устройств и социальных сетей на молодежь, призывая Apple предложить больше инструментов и вариантов для предотвращения вреда.
«Во всем мире, включая Кремниевую долину, растет консенсус относительно того, что потенциальные долгосрочные последствия новых технологий должны учитываться с самого начала, и ни одна компания не может переложить эту ответственность на дизайнера приложений или, точнее, на сотни дизайнеров приложений.»
В письме цитировались несколько исследований, выявляющих негативное влияние смартфонов и социальных сетей на психическое и физическое здоровье детей. Например, одно исследование показало, что 67 процентов из более чем 2300 опрошенных учителей считают, что количество учащихся, отвлекаемых гаджетами в классе, растет, в то время как 75 процентов утверждают, что способность учащихся концентрироваться на учебных задачах снизилась.
В другом исследовании учащиеся восьмых классов, активно пользующиеся социальными сетями, имели на 27 процентов более высокий риск развития депрессии по сравнению с детьми, которые проводят больше времени, занимаясь спортом, общаясь с друзьями или делая домашние задания, — все эти группы имели значительно более низкий риск.
Для противодействия этой угрозе инвесторы, совместно контролирующие акции Apple на сумму 2 миллиарда долларов, предложили Apple создать экспертный комитет, включающий специалистов по развитию детей, и сделать свою информацию более доступной для исследователей. Письмо также предлагало улучшить iOS и сопутствующие приложения, чтобы предоставить родителям и опекунам больше ресурсов для защиты благополучия их детей.
«Это сложный вопрос, и мы надеемся, что это начало конструктивного и информированного диалога», — заявили партнеры. «Будучи одной из самых инновационных компаний в истории технологий, Apple может сыграть определяющую роль, сигнализируя отрасли, что особое внимание к здоровью и развитию нового поколения является как выгодным бизнесом, так и правильным поступком.»
Обновление: В заявлении, предоставленном The Wall Street Journal, Apple сообщила, что устройства на базе iOS предлагают широкие возможности родительского контроля, позволяющие родителям следить за контентом и приложениями, используемыми детьми.
«Мы глубоко задумываемся о том, как используются наши продукты и какое влияние они оказывают на пользователей и окружающих их людей. Мы очень серьезно относимся к этой ответственности и стремимся оправдать и превзойти ожидания наших клиентов, особенно когда речь идет о защите детей.»
Apple также заявила, что обеспечивает отсутствие на App Store оскорительных материалов, таких как порнография, с четко маркированными приложениями, позволяющими родителям находить контент, соответствующий возрасту. Apple также заявила, что «постоянно ищет» способы улучшения своих устройств и что в будущем появятся новые, «еще более надежные» средства родительского контроля.