Сегодня Apple объявила о запуске новой пилотной программы, которая позволит Apple Store и авторизованным сервисным центрам Apple продолжать предлагать услуги по ремонту моделей iMac диагональю 21,5 и 27 дюймов, выпущенных в середине 2011 года, несмотря на то, что со следующего месяца они будут классифицироваться как устаревшие.

Пилотная программа будет доступна только в Соединенных Штатах с 1 марта 2018 года по 31 августа 2018 года, при условии наличия запчастей от Apple, согласно внутреннему меморандуму компании, полученному MacRumors. После завершения пилотной программы ремонт будет доступен только в Калифорнии и Турции, согласно требованиям законодательства.

Apple и авторизованные сервисные центры обычно могут ремонтировать дисплей и шарнир iMac, системную плату, видеокарту, жесткий диск или SSD, блок питания и другие компоненты, хотя точная доступность запасных частей пока неизвестна. Неясно, будут ли по-прежнему предлагаться обновления оперативной памяти и накопителя.

Apple обычно предлагает ремонт и запасные части для Mac в течение пяти лет после прекращения их производства. Модели iMac конца 2011 года приближаются к этому пределу, поскольку последняя конфигурация, предназначенная только для образовательных учреждений, была снята с производства в марте 2013 года, но теперь эти устройства будут подлежать обслуживанию в течение дополнительных шести месяцев.

Apple не уточнила, будет ли пилотная программа в конечном итоге распространена на другие устаревшие продукты или будет ли она доступна за пределами Соединенных Штатов.