Комитет Палаты представителей США по энергетике и торговле сегодня утром направил письма компании Apple и материнской компании Google Alphabet с 16 многочастными вопросами о том, как компании обрабатывают данные клиентов, согласно пресс-релизу.
В письме Apple [PDF] в качестве причины для запроса цитируются недавние сообщения СМИ, ссылаясь на ноябрьские новости, предполагающие, что Android собирает обширные данные о местоположении пользователей даже при отключенных службах геолокации, а также сообщения о том, что смартфоны собирают и хранят «неактивированные» аудиоданные из разговоров пользователей рядом со смартфоном, чтобы услышать триггерную фразу, такую как «Ok Google» или «Привет Siri».
Хотя оба эти сообщения были сосредоточены на Android, Палата представителей хочет знать, применяет ли Apple аналогичные практики, собирая данные о местоположении при отключенных службах геолокации, Wi-Fi и Bluetooth, или собирая «неактивированные» голосовые данные от клиентов и передавая их сторонним источникам.
Ниже приводится краткое изложение некоторых вопросов; полный список доступен в PDF-файле письма, распространенном комитетом.
- Когда iPhone не имеет SIM-карты (или когда отключены Wi-Fi, Bluetooth или службы геолокации), запрограммирован ли этот телефон на сбор и локальное хранение информации с помощью других доступных возможностей сбора данных относительно: близлежащих сотовых вышек, близлежащих точек доступа Wi-Fi или близлежащих Bluetooth-маяков? Если да, то запрограммированы ли iPhone без SIM-карты (или с отключенными службами Wi-Fi/Bluetooth/геолокации) на отправку этой локально сохраненной информации в Apple?
- Если пользователь iPhone отключил службы геолокации для нескольких приложений, но затем снова включил службы геолокации для одного приложения, запрограммированы ли iPhone на повторное включение служб геолокации для всех приложений на этом телефоне?
- Имеют ли устройства Apple iPhone возможность слушать потребителей без явного, недвусмысленного аудиосигнала? Если да, то как эти данные используются Apple? Какой доступ к этим данным Apple предоставляет третьим сторонам?
- Собирают ли устройства Apple iPhone аудиозаписи пользователей без согласия?
- Может ли Apple контролировать или ограничивать данные, собираемые сторонними приложениями, доступными в App Store? Пожалуйста, предоставьте список всех элементов данных, которые стороннее приложение, загруженное на устройство iPhone, может собрать о пользователе.
- Недавно Apple объявила о партнерстве с RapidSOS для улучшения служб геолокации для вызовов 911. Какую роль будет играть RapidSOS в обмене и хранении этой информации?
- Какие ограничения Apple налагает на возможность сторонних разработчиков собирать информацию от пользователей или с устройств пользователей? Пожалуйста, подробно опишите изменения, внесенные в июне 2017 года по сравнению с предыдущей политикой.
Последний вопрос относится к правилам App Store, которые Apple обновила в июне, чтобы ограничить приложения от сбора пользовательских данных для создания рекламных профилей или баз данных контактов. Новые правила также запрещают приложениям собирать данные из контактов пользователя iPhone для создания баз данных контактов.
Далее в письме запрашиваются политики Apple по сбору данных с помощью микрофона, Bluetooth, Wi-Fi и сотовых сетевых возможностей, а также политики Apple, касающиеся доступа и использования данных, собранных микрофоном, третьими сторонами. Также задается вопрос, приостанавливала ли Apple или запрещала ли компании за нарушение правил App Store, запрашиваются конкретные примеры и сообщается, были ли уведомлены пользователи о неправомерном использовании их данных при бане разработчика.
Комитет Палаты представителей по энергетике и торговле просит Apple организовать брифинг по темам, перечисленным в письме, но не указывает срок ответа Apple. Однако Apple, как правило, оперативно отвечает на такие запросы.
Apple придерживается более строгой и прозрачной политики конфиденциальности, чем такие компании, как Google и Facebook, имея специальный сайт по конфиденциальности, который объясняет ее подход к конфиденциальности, описывает инструменты, доступные клиентам для защиты их конфиденциальности, и подробно описывает запросы государственных органов на данные.
Конфиденциальность находится на переднем плане многих функций, которые внедряет Apple, и компания старается всегда освещать меры защиты конфиденциальности при внедрении новой функциональности. Например, при внедрении новых функций Photos в iOS 12, позволяющих улучшить поиск и предложения по обмену, Apple быстро отметила, что все эти функции выполняются на устройстве.
Руководители Apple неоднократно заявляли, что клиенты Apple не являются продуктом компании, а генеральный директор Apple Тим Кук утверждает, что конфиденциальность — это фундаментальное право человека. Из недавнего интервью:
Для меня, и мы глубоко это чувствуем, мы считаем, что конфиденциальность — это фундаментальное право человека. Так мы на это смотрим. Конфиденциальность с американской точки зрения — это одна из ключевых гражданских свобод, определяющих, что значит быть американцем.
Кук также заявил, что люди не полностью осведомлены о том, как используются их данные и кто имеет к ним доступ, что является проблемой, которую «нужно решить».
«Возможность кого-либо знать, что вы просматривали годами, кто ваши контакты, кто их контакты, что вам нравится и не нравится, и каждая интимная деталь вашей жизни — с моей точки зрения, этого не должно существовать.»
Apple постоянно внедряет новые инструменты и средства защиты конфиденциальности для клиентов. Как macOS Mojave, так и iOS 12 включают улучшения безопасности и конфиденциальности, разработанные для лучшей защиты пользователей, с дополнительной защитой от отслеживания в Safari в обеих операционных системах и расширенными мерами защиты конфиденциальности в Mojave.
Примечание: Из-за политического характера обсуждения данной темы ветка обсуждения находится на нашем форуме Политика, религия, социальные вопросы. Все участники форума и посетители сайта могут читать и следить за веткой, но публикация ограничена участниками форума, имеющими не менее 100 сообщений.