Сегодня Apple выпустила новые модели MacBook Pro с Touch Bar 2018 года, оснащенные клавиатурами третьего поколения с «улучшенной» и «более тихой» работой. Однако остается неясным, были ли решены проблемы с залипающими или неотзывчивыми клавишами.
Брайан Хитер из TechCrunch:
Могу с уверенностью сказать, что клавиатура заметно тише своей предшественницы. У меня пока не было возможности сравнить их напрямую… но как человек, который ежедневно пользуется Pro с клавиатурой второго поколения, могу подтвердить, что улучшение ощущается сразу.
В остальном, с механической точки зрения, существенных отличий в новых клавиатурах нет. Используются те же переключатели Butterfly, и ход клавиш такой же, как у предшественников. Компания не уточняет, что именно было сделано для снижения щелчков… но это, безусловно, улучшение.
Хитер предполагает, что у Apple могло не быть достаточно времени для полной переработки клавиатуры MacBook Pro 2018 года, поскольку, несмотря на годы неофициальных жалоб, ситуация обострилась лишь недавно.
Рене Ритчи из iMore более оптимистичен и надеется, что Apple переработала клавиатуры для повышения их надежности:
Появилась новая клавиатура. Вернее, почти новая. Это третье поколение с механизмами Butterfly и Dome. Любителям клавиш типа «ножницы» это вряд ли понравится, но Apple считает, что это лучший, более стабильный и точный опыт набора текста в целом, и придерживается этого решения.
Она была переработана, и хотя я уверен — или, по крайней мере, отчаянно надеюсь — что надежность улучшится — основной упор был сделан на снижение громкости. По словам Apple, это была одна из самых активных обратных связей, которую компания получала относительно новых клавиатур.
Однако Дитер Бон из The Verge, ссылаясь на информацию от Apple, полученную во время брифинга для прессы по новому MacBook Pro ранее на этой неделе, утверждает, что клавиатура третьего поколения «не была разработана для решения этих проблем».
По словам Apple, эта новая клавиатура третьего поколения не была разработана для решения этих проблем. Более того, представители компании настойчиво утверждали, что проблемы с клавиатурой затронули лишь ничтожную, ничтожную долю пользователей…
Когда мы спросили представителей Apple на мероприятии, как именно была изменена клавиатура, чтобы сделать ее тише, они отказались уточнять.
Это можно истолковать двояко: либо Apple не внесла никаких структурных изменений в клавиатуру для решения проблем, описанных в ее сервисной программе, либо внесла, но не хочет официально это признавать.
Дана Вульман из Engadget также считает, основываясь на информации от Apple, что «стабильность и точность клавиш остались неизменными»:
Что касается клавиатуры, то она якобы тише. Хотя у меня было несколько минут, чтобы поиграть с ней на демо-образце на этой неделе, я пока не готова выносить суждение. Во-первых, я никогда не считала клавиатуру MacBook Pro такой уж громкой, а когда у меня была возможность попробовать ее на этой неделе, не было возможности провести прямое сравнение. Судя по всему, что сказала Apple, стабильность и точность клавиш остались неизменными.
MacRumors обратилась к Apple за разъяснениями, но не получила немедленного ответа. Мы обновим информацию, если получим ответ.
Для контекста, после многолетних неофициальных жалоб клиентов и нескольких групповых исков, в прошлом месяце Apple запустила глобальную сервисную программу, предлагающую бесплатный ремонт клавиатур MacBook (начиная с 2015 года) и MacBook Pro (начиная с 2016 года), оснащенных низкопрофильными переключателями Butterfly.
Мы уже подробно сообщали о сервисной программе здесь, но суть в том, что затронутые модели MacBook и MacBook Pro могут испытывать проблемы с залипанием, неотзывчивостью или некорректной работой клавиш при попадании мелких частиц, таких как пыль или крошки, под низкие колпачки клавиш.
Разборка и длительное использование клавиатур MacBook Pro 2018 года должны показать, были ли проблемы полностью устранены.