Как подчеркнули Digital Trends и VentureBeat, небольшое количество пользователей обратилось к сообществам поддержки Apple с сообщениями об инцидентах с паникой ядра на новых MacBook Pro, возможно, связанных с чипом Apple T2. Проблема также была отмечена некоторыми из наших собственных читателей на форумах MacRumors.
Многие журналы сбоев, которыми поделились пользователи, упоминают bridgeOS — прошивку устройства на материнской плате, которая управляет многими функциями, включая T2, что подпитывает спекуляции о том, что чип является первопричиной проблемы.
Аналогичные сообщения о панике ядра появились в прошлом году с iMac Pro, который также оснащен T2, поэтому это похоже на потенциальную проблему с чипом или прошивкой bridgeOS, которая им управляет, а не на совершенно новую проблему с MacBook Pro, такую как уже исправленное чрезмерное троттлинг.
Собственный чип Apple T2 объединяет несколько ранее отдельных компонентов, включая контроллер системного управления, процессор обработки изображений, аудиоконтроллер и контроллер SSD. Он также оснащен сопроцессором Secure Enclave для безопасной загрузки, зашифрованного хранения и аутентификации Touch ID.
Представители поддержки Apple, по-видимому, предоставили широкий спектр решений, от отключения FileVault до выключения Power Nap, но ни один из советов, полученных клиентами, не предполагает наличие постоянного исправления.
MacRumors связался с Apple, представители которой сообщили нам, что это не является широко распространенной проблемой, и что они не получали никаких прямых сообщений о ней. Тем не менее, Apple заявила, что соответствующие команды изучают этот вопрос и, что неудивительно, всегда стремятся повысить стабильность и надежность своей продукции.
В целом, Apple рекомендует клиентам обновить свои MacBook Pro с помощью дополнительного обновления macOS High Sierra, выпущенного на этой неделе, которое содержит улучшения стабильности и надежности, включая исправление ошибки, которое устраняет чрезмерный троттлинг температуры на новейших моделях MacBook Pro.
По словам как минимум одного пользователя, дополнительное обновление не устранило проблему паники ядра. Будем надеяться, что причина проблемы будет определена и оперативно устранена в будущем обновлении программного обеспечения.
