Во время сегодняшнего отчета о прибыли за третий финансовый квартал 2018 года генеральному директору Apple Тиму Куку был задан вопрос о состоянии рынка смартфонов и о том, как выбор компании предлагать недорогие замены аккумуляторов может повлиять на циклы обновления.
В ответ Кук заявил, что, по его мнению, рынок смартфонов «очень здоров». «Это лучший рынок для тех, кто работает в нашем бизнесе, — сказал Кук. — Растет ли он на один процент, два, пять, шесть или десять процентов, или сокращается на один-два процента, это отличный рынок, потому что он просто огромен».
Выручка от iPhone, как отметил Кук, выросла на 20 процентов за квартал по сравнению с третьим кварталом 2017 года, и Apple наблюдает средний еженедельный рост продаж в пределах нескольких процентов и двузначный рост средней цены продажи (ASP). В течение квартала Apple продала в общей сложности 41,3 миллиона iPhone, получив выручку почти в 30 миллиардов долларов. iPhone X по-прежнему оставался самым популярным iPhone в этом квартале.
Кук заявил, что он считает, что циклы замены удлиняются, и он говорит, что «основным катализатором» этого стало то, что субсидируемые тарифы стали намного меньшим процентом от общего объема продаж по всему миру. Цель Apple — создавать отличные продукты, чтобы побуждать клиентов покупать новые устройства.
Я думаю, что для нас главное — всегда выпускать действительно отличный, инновационный продукт. Я думаю, iPhone X показывает, что когда вы предлагаете это, есть достаточно людей, которым это понравится, и это может быть действительно отличным бизнесом.
В отдельном ответе на вопрос о том, на чем фокусируется Apple в сфере домашних устройств, Кук поделился дополнительными комментариями о важности смартфонов. «Смартфон стал репозиторием, который охватывает всю вашу жизнь, а не чем-то, предназначенным для ее части», — сказал он. Далее он пояснил, что Apple сосредоточена на ряде областей в своей линейке продуктов — дом, работа, время между ними, здоровье и многое другое. «Мы сосредоточены на всем этом».
Что касается программы замены аккумуляторов, в рамках которой Apple предлагает замену аккумуляторов iPhone за 29 долларов с начала года, Кук повторил заявление, сделанное им в феврале во время предыдущего отчета о прибыли. Он сказал, что Apple никогда не проводила внутренний анализ того, сколько людей купили аккумулятор по сравнению с покупкой нового телефона, потому что это не было фактором принятия решения.
«Для нас это никогда не было об этом, — сказал Кук. — Речь шла о том, чтобы сделать что-то отличное для пользователя. Хорошо относитесь к пользователям и клиентам, и у вас будет хороший бизнес в долгосрочной перспективе. Вот как мы на это смотрим».
